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11日，記者從浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院(下稱：浙大一院)了解到，該院參與新冠肺炎危重癥患者治療的醫(yī)生張京臣被患者咬傷，所幸該患者當(dāng)日病毒核酸檢測已轉(zhuǎn)陰。接下來，張京臣需定期復(fù)查。（2月12日中國新聞網(wǎng)）
患者為何咬傷醫(yī)生？據(jù)張京臣醫(yī)生回憶，他正給一位危重癥患者做治療操作。這位新冠肺炎危重癥患者，雖然患者病情已經(jīng)向好，但還是有點意識不清，出現(xiàn)了譫妄現(xiàn)象，人有點煩躁。“可能是操作時他感覺到人不舒服，非常突然地抬起頭，朝著我右上臂外側(cè)就是一口?！?/p>
患者咬傷醫(yī)生，這雖是個案，但是近期以來，因為受壞情緒污染影響，拒不配合防控措施，打人罵人，朝管理人員臉上吐吐沫等事件時有發(fā)生。由于“新冠肺炎”是一種新發(fā)現(xiàn)的傳染病，且傳染性強(qiáng)，目前還沒有特效藥，全國各地都采取了嚴(yán)格的防控措施，所以，不少人都有一種恐懼和緊張心理。在心理求助熱線服務(wù)中，來電的咨詢者中，有的是明顯對目前的疫情形勢表示出了焦慮、擔(dān)憂甚至恐慌，還有的則因為自身有咳嗽、頭疼等輕微癥狀，便陷入到“是否被傳染”的情緒中去。
醫(yī)學(xué)上有個叫“壞情緒污染”。即人的心情不好，壞情緒能產(chǎn)生一種可怕的情緒污染源，如果不及時消除污染源隨時都可能會波及到生產(chǎn)工作。任何人都會有情緒不好的時候，當(dāng)一個人“負(fù)氣”的時候，他的四周就好像有一個強(qiáng)低氣壓的漩渦，形成低壓槽，周圍的人隨時都可能遭受到“狂風(fēng)暴雨”的洗禮。就像一只蝴蝶在北京扇動翅膀，卻引起紐約的一場暴風(fēng)雨一樣，會產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)的。危害的不僅是個體身心健康和生命安危，而且關(guān)乎到集體的社會情緒和社會和諧與穩(wěn)定。
心理學(xué)上有一個著名的“踢貓效應(yīng)”。描繪的是一種典型的壞情緒的傳染。人的不滿情緒和糟糕心情，一般會沿著等級和強(qiáng)弱組成的社會關(guān)系鏈條依次傳遞。由金字塔尖一直擴(kuò)散到最底層，無處發(fā)泄的最弱小的那一個元素，則成為最終的受害者。
在全國上下共同抗擊新冠肺炎疫情的當(dāng)下，我們應(yīng)該謹(jǐn)防“壞情緒污染”，并采取切實有效措施，來化解“壞情緒污染”源。有關(guān)部門也建立了心理干預(yù)機(jī)制，諸如開通心理求助熱線，提供心理咨詢干預(yù)服務(wù)等等，積極消除疫情帶來的心理危機(jī)。
同時我們每一個人應(yīng)該學(xué)會控制情緒，遇事要理智冷靜不沖動。如同亞里士多德所言：“任何人都會生氣，這沒什么難的，但要能適時適所，以適當(dāng)方式對適當(dāng)?shù)膶ο笄∪缙浞值厣鷼?，可就難上加難?！?人應(yīng)該是控制情緒的主人，而不是情緒的奴隸。作為社會大家庭，面對情緒失控者應(yīng)該予以關(guān)心與包容，并用愛心撫慰，幫助他們學(xué)會“技術(shù)型釋放”。作為“情緒失控”者本人，應(yīng)用正確方式打開“情緒失控”釋放的閘門。每當(dāng)情緒不好的時候，應(yīng)理智冷靜不任性，有底線，守規(guī)矩，學(xué)會控制情緒，要明白我的行為會帶來什么樣的后果。如果放縱“情緒不好”，就會像洪水泛濫，一發(fā)不可收拾。（惠安文明辦 汪代華）
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