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長泰供電公司志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動 供圖：國網(wǎng)長泰供電公司 李小龍

文明風11月18日訊（通訊員李小龍  許淵濱）近年來，國網(wǎng)長泰縣供電公司堅決貫徹習近平總書記“繼續(xù)鍥而不舍、一以貫之抓好社會主義精神文明建設(shè)”的精神，認真推進精神文明創(chuàng)建工作，公司先后榮獲省、市“先進基層黨組織”、“物資管理工作先進單位”、“安全生產(chǎn)先進單位”等多項榮譽稱號，連續(xù)五屆保持省級“文明單位”。

一、重機制強隊伍，文明創(chuàng)建持續(xù)推進。

公司始終確立創(chuàng)建工作為黨政“一把手工程”，制定年度計劃和三年規(guī)劃，確定文明創(chuàng)建目標，實行目標量化，把文明創(chuàng)建活動與各項工作的硬指標一并列入單位目標考核之中，做到相融并進。公司黨委把學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為創(chuàng)建工作的根本保證。以黨委理論中心組、“五級體系”四有紅旗黨課、支部“三會一課”、部門形勢任務(wù)教育等形式，全方位推進理論學習，筑牢理想信念根基。以群眾性精神文明創(chuàng)建活動為載體，深入開展公民道德宣傳教育活動，員工李全成被評為長泰縣第四屆道德模范，公司上下呈現(xiàn)風清氣正的濃厚氛圍。

二、求實效亮風采，履行責任助推發(fā)展。

公司堅持把文明創(chuàng)建與電網(wǎng)建設(shè)有機結(jié)合起來，致力建設(shè)堅強電網(wǎng)?！笆濉逼陂g，共投資4．65億元用于110千伏及以下電網(wǎng)的建設(shè)改造，新建10千伏線路269．5公里、改造10千伏線路176．6公里、新增配變?nèi)萘?8．6萬千伏安。今年以來，圍繞長泰縣工業(yè)布局、城市空間規(guī)劃銜接，完成長泰縣“十四五”電網(wǎng)規(guī)劃、目標網(wǎng)架規(guī)劃；主動對接長泰縣“新基建”項目進展，提前規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)，加快推進福建“北電南送”新增輸電通道工程前期工作。公司“獲得電力”指數(shù)漳州系統(tǒng)排名靠前。全渠道客戶訴求一次解決率88％以上，服務(wù)滿意率達99％以上。居民、小微企業(yè)線上辦電率分別提升至95％、90％以上，為長泰經(jīng)濟社會發(fā)展提供著強有力的保障。

三、抓服務(wù)保民生，可靠供電滿足需求。

公司聚焦“雙滿意、創(chuàng)一流”奮斗目標，提升營銷“大服務(wù)”水平，營造良好營商環(huán)境，滿足人民美好生活用電需要。一是持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)＋”營銷服務(wù)，做到讓電來等企業(yè)用，不讓企業(yè)等電用，確保企業(yè)開工前送電。二是完善“不見面”辦電舉措，實施高、低壓供電方案、合同免費郵寄，持續(xù)完善高壓項目當天驗收當天送電、低壓零散新裝客戶現(xiàn)場勘察同步簽訂供電合同服務(wù)舉措。三是因地制宜推行“三省”（省時、省力、省錢）“三零”（零上門、零審批、零投資）服務(wù)，160千瓦及以下小微企業(yè)用電報裝實行低壓接入。四是全面推廣臨時施工用電箱變租賃服務(wù)，根據(jù)市公司制定臨時施工用電箱變租賃服務(wù)實施方案，提供給客戶自主選擇。五是進一步優(yōu)化電力工程掘路審批服務(wù)舉措，完善審批流程，實行“一站式”聯(lián)合會審，提速掘路審批效率。

今年新冠肺炎疫情發(fā)生后，公司全力戰(zhàn)疫情助復工復產(chǎn)。發(fā)布階段性降低企業(yè)用電成本政策，統(tǒng)一按原到戶電價水平的95％結(jié)算。對受疫情影響的中小微企業(yè)、個體工商戶，疫情期間實行“欠費不停供、不計滯納金”。對防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、復工復產(chǎn)小微企業(yè)實施零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)，持續(xù)落實高、低壓業(yè)擴時長分級管控。

四、強建設(shè)揚特色，文明實踐主題鮮明。

公司牢記國企“六個力量”定位，踐行初心使命，與社區(qū)、企業(yè)、學校等單位結(jié)成共建關(guān)系，推出“三優(yōu)化三提升”六大服務(wù)舉措，實現(xiàn)電力企業(yè)與社會各界的良性互動。

公司志愿服務(wù)團隊弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極加入到縣城衛(wèi)生片區(qū)的整治和文明衛(wèi)生勸導活動，定期進社區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)村、進校園，積極向“五保戶、孤寡老人、留守兒童、貧困戶等弱勢群體伸出援助之手，建立”特殊客戶服務(wù)檔案“，廣泛開展便民利民、愛心助困、志愿公益等用電延伸服務(wù)650余人次。近年來，公司先后投資近百萬元，為掛鉤扶貧村－－陳巷鎮(zhèn)祖地村修建村級水泥路，提高電網(wǎng)供電保障能力，進一步激發(fā)村民脫貧的內(nèi)生動力，得到了村民的熱情贊譽。

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。文明創(chuàng)建工作是一條永遠前行的巨輪。國網(wǎng)長泰縣供電公司將高掛文明之帆，用最飽滿的激情、最昂揚的精神駛向文明、發(fā)展、和諧的彼岸。（國網(wǎng)長泰供電公司  長泰縣委文明辦）