文明風(fēng)2月20日訊(通訊員 陳佳雯)“這些黨員志愿者就像家人一樣為社區(qū)這個大家庭做了許多實(shí)實(shí)在在的事,掃路面、清垃圾、修理小家電、幫助孤寡老人……一樁樁一件件,都辦到我們的心坎里?!苯?,長樂西關(guān)社區(qū)居民的話語,道出了轄區(qū)居民共同的心聲。在西關(guān)社區(qū),“近鄰黨建”引領(lǐng)社會治理的探索實(shí)踐,讓廣大市民有了更多的獲得感。
近年來,長樂西關(guān)社區(qū)黨委堅持樹牢“近鄰”黨建理念,積極引導(dǎo)黨建工作與社區(qū)服務(wù)基層治理深度融合。在“黨建聚鄰、智治睦鄰、服務(wù)暖鄰”三措并舉基礎(chǔ)上,通過線上線下聯(lián)動實(shí)施,有效解決居民急事難事煩心事,讓小區(qū)充滿溫情。
黨建聚鄰,當(dāng)好民心“召集人”
西關(guān)社區(qū)采用聯(lián)建方式,依托原有黨建網(wǎng)格,逐步形成“社區(qū)黨委+小區(qū)黨支部+樓棟黨小組+黨員中心戶”新格局,并將116名社區(qū)黨員、13個共建單位148名黨員及社會志愿者等均納入小區(qū)黨支部管理。充分調(diào)動網(wǎng)格內(nèi)黨員參與活動積極性,由社區(qū)黨委牽頭,吸納3名轄區(qū)共建黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等在職黨員干部為社區(qū)黨組織兼職委員,與共建單位切實(shí)形成黨建聯(lián)合體,共同參與社區(qū)治理工作。同時,每季度至少召開1次黨建聯(lián)席會議,通報轄區(qū)工作開展情況,研究解決工作中存在的困難和問題。
在社區(qū)的指導(dǎo)下,服務(wù)站黨員、志愿者行動起來,動員居民、清潔街巷、組織設(shè)計施工……各項工作迅速推進(jìn)。鄰里齊心,其利斷金。小區(qū)逐漸變了樣,破舊臟亂的角落、巷道變得潔凈有序,屋檐下、過道邊,木質(zhì)長椅怡然舒展,一片片微綠地點(diǎn)綴其間,更添活力。居民又有了聚會聊天的好去處,紛紛豎起了大拇指。
智治睦鄰,當(dāng)好民事“協(xié)商人”
大到房屋質(zhì)量、違章搭蓋,小到做飯洗菜、家庭矛盾,都是鄰居間不可避免的。為此,西關(guān)社區(qū)線上開通智慧西關(guān)留言板、社區(qū)信箱、微信公眾號,線下建立“和鄰友約”說事廊院、連心亭等場所,鼓勵鄰里“有事敞開說”“有話盡管說”,暢通民意表達(dá)渠道。設(shè)置“鄰里議事廳”,由小區(qū)黨組織牽頭出面,主動化解傾聽到的鄰里“異聲”。定期協(xié)商公共利益事件,通過面對面的溝通交流,查找并疏通公共項目堵點(diǎn),提升居民居住體驗。
通過“小區(qū)黨支部+社區(qū)黨員中心戶+社區(qū)社會組織”聯(lián)動,搭建社區(qū)服務(wù)平臺,并邀請居民“上臺獻(xiàn)策”,推動社區(qū)事務(wù)共商共進(jìn)。今年來,小區(qū)黨支部帶領(lǐng)居民志愿者共同參與疫情防控;由社區(qū)黨委牽頭組建的巾幗服務(wù)隊在“美麗長樂大行動”中有效協(xié)調(diào)了居民間關(guān)系、有力推動了園區(qū)治理,少年功夫團(tuán)多次舉辦園區(qū)義演,在鄰里竄門觀演間,活絡(luò)了鄰里關(guān)系,孕育團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助的社區(qū)新風(fēng)尚。
服務(wù)暖鄰,當(dāng)好民需“供給人”
西關(guān)社區(qū)始終致力于做實(shí)居民“家門口”服務(wù),聯(lián)結(jié)各方力量參與社區(qū)治理,打造融洽鄰里關(guān)系的和諧陣地。提供可視化、平臺化服務(wù)。新建慧鄰苑、睦鄰苑、稚鄰苑大舞臺等場所;拓展代急救、代患病照顧等近鄰服務(wù),開設(shè)睦鄰茶座,設(shè)立每月20日為社區(qū)“愛鄰日”,聯(lián)合共建單位、社區(qū)愛心商鋪、熱心居民等開展跳蚤市場、公益集市等公益活動,以“聚”縮小鄰里之“距”?,F(xiàn)有社區(qū)服務(wù)項目50多個,服務(wù)人群5600余人次。
提供常態(tài)化、長效化服務(wù)。逐網(wǎng)格建立志愿服務(wù)隊,依托“福州黨建超市”和“志愿云”平臺,以長樂區(qū)“五微”服務(wù)為抓手,項目化、清單化開展志愿服務(wù),現(xiàn)有社區(qū)志愿服務(wù)隊13支、志愿者800多人。為提高志愿服務(wù)者積極性,提升服務(wù)實(shí)效,社區(qū)還聯(lián)合社會組織、社區(qū)商企、社工機(jī)構(gòu)等,發(fā)起“愛心銀行”志愿服務(wù),推行愛心服務(wù)積分兌換及獎勵機(jī)制。
提供個性化、定制化服務(wù)。聯(lián)結(jié)共建單位、社會組織力量,針對不同群體需求,提供精細(xì)化服務(wù)。面對老年群體,打造了為老服務(wù)“四就近”品牌;面向青少年,與社工機(jī)構(gòu)、托管中心、詠春館等機(jī)構(gòu)協(xié)作,在園區(qū)內(nèi)開辦稚鄰苑、四點(diǎn)半課堂,截止目前已服務(wù)青少年500多人次;面向社區(qū)婦女,開展“婦女加油站”、興趣活動、家庭教育工作坊,解決管教子女難題,鼓勵加入志愿隊伍,實(shí)現(xiàn)婦女人生價值。
下一步,西關(guān)社區(qū)將繼續(xù)探索完善近鄰黨建模式,堅持需求導(dǎo)向,大力吸引社會組織、民間力量參與區(qū)域建設(shè)和基層治理,更廣更深地為居民提供精細(xì)化精準(zhǔn)化服務(wù),不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感,讓“鄰里一家親”蔚然成風(fēng)。(長樂區(qū)融媒體中心)