近日,文化和旅游部發(fā)布一批旅游不文明行為記錄,3例在北京八達嶺長城刻畫城磚行為被列入。此前,該3例已被列入北京市旅游不文明行為記錄。
眾目睽睽下插隊、隨意丟棄煙頭,亂扔垃圾和隨意刻字等旅游不文明行為體現(xiàn)了當(dāng)前仍有少數(shù)國人道德素質(zhì)較差、規(guī)則意識淡薄、邊界意識淡漠等社會問題。出門旅游,為的是放松心情,但這并不意味著旅行途中可以卸下約束,放縱自我。不文明行為屢禁不止,究其原因,是部分游客僥幸心理強,違規(guī)成本低,缺乏對規(guī)則的敬重和敬畏。
約束旅游不文明行為,除了執(zhí)法部門嚴管重懲,通過執(zhí)法倒逼市民遵守規(guī)則外,還需要強化宣傳、教育、輿論監(jiān)督等,引導(dǎo)公民個人自覺提升文明素養(yǎng),樹立良好的自律和規(guī)則意識。
強化教育引導(dǎo)。文明旅游除了“硬”制止外,還需要“軟”引導(dǎo)。通過在全社會大力培育和踐行社會主義核心價值觀,加強公民思想道德建設(shè),發(fā)揮社區(qū)和中小學(xué)校等陣地優(yōu)勢,運用文明旅游主題教育實踐活動、文明旅游志愿服務(wù)活動、知識宣講講座、主題班會、告家長書等多種形式,與屬地街道社區(qū)聯(lián)動,利用微信公眾號、微博、網(wǎng)站、公益廣告、廣播、電子顯示屏等多種渠道,積極傳播文明旅游知識,教育引導(dǎo)市民自覺關(guān)注、參與和推動文明旅游良好氛圍形成。
強化宣傳引領(lǐng)。通過加大對文明旅游知識的宣傳力度,樹立文明旅游先進典型,在全社會營造文明、誠信的旅游環(huán)境。通過招募、培養(yǎng)一批志愿者,在旅行社、旅游景區(qū)、星級飯店等設(shè)置文明旅游志愿服務(wù)臺,為游客普及文明旅游知識、發(fā)放文明旅游宣傳單、勸導(dǎo)不文明行為等,切實提升游客文明旅游意識。積極選樹文明旅游典型,通過大力宣傳、禮遇等方式,發(fā)揮典型的示范和引領(lǐng)作用,在全社會形成崇德向尚、見賢思齊的良好氛圍。
強化輿論監(jiān)督。文明旅游正面典型的引領(lǐng)固然重要,但反面教材的警示更為有力,因此,還需要強化公民之間有效監(jiān)督。一方面通過線下電子屏、宣傳欄,線上電視、網(wǎng)站、微博、微信公眾號等媒體,設(shè)立“文明哨”、“曝光臺”,對不文明行為進行曝光、評議和監(jiān)督,屢次不改者列入不文明旅游行為記錄,從而起到教訓(xùn)個人,警示他人的作用,引導(dǎo)公民自覺改正不良行為。
旅游行為直接反映市民道德素質(zhì)和社會文明程度。通過多措并舉讓文明旅游深入人心,引導(dǎo)市民出游期間自覺遵守文明規(guī)范,關(guān)愛自然生態(tài),愛惜公共設(shè)施,推動形成適應(yīng)新時代要求的文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚,是營造良好的文明和諧旅游環(huán)境的必然要求。只要全社會共同行動起來,自覺增強文明旅游意識,自覺抵制不文明旅游行為,文明旅游必將蔚然成風(fēng)。(涵江區(qū)委文明辦 阮林玲)