
志愿者為居民們配送物資。(江頭街道供圖)
文明風10月15日訊(通訊員 鄒玒 楊慶山)“彩虹可共享,風雨也要共擔,讓我們一起加油努力,早日戰(zhàn)勝疫情!”日前,一封來自廈門彩虹花園小區(qū)業(yè)主的感謝信,讓小區(qū)的不少志愿者感動不已。
9月21日,該小區(qū)一居民被確診為新冠肺炎病例,小區(qū)依令實行封閉管理。10月5日,經(jīng)專家綜合判定彩虹花園小區(qū),由中風險地區(qū)調整為低風險地區(qū),并于當晚正式解封。
在小區(qū)黨支部的組織發(fā)動和黨員志愿者的牽頭帶動下,短短十余天時間,志愿者從20多人發(fā)展到80多人,眾志成城的力量在小區(qū)封閉管理的這些日子里,讓溫暖在小區(qū)內流淌。走進他們的故事,一個個平凡又鮮活的人在疫情防控一線守望相助,溫暖你我。
郭光輝:
黨員志愿者發(fā)光發(fā)熱
彩虹花園小區(qū)黨支部書記郭光輝每天的工作,就是在業(yè)主群和小區(qū)志愿者群里了解居民們的需求,回答問題,并積極溝通協(xié)調。事事有回應,讓居民的心里安定不少。
在手機這頭,是今年已經(jīng)85歲的老黨員郭光輝默默地堅守。9月21日那天是中秋節(jié),不少居民甚至連中秋節(jié)的食材都來不及購買,小區(qū)大門就拉起了警戒線,放置了隔離欄,實行只進不出的封閉管理。
因此,郭光輝更是能理解居民們的情緒:“這個時候,我們更是要發(fā)揮黨員志愿者的先鋒模范作用?!?/span>
在小區(qū)黨支部的牽頭下,業(yè)委會、物業(yè)、居民密切配合,迅速建立起疫情防控的堅固防線。在此之前,彩虹花園小區(qū)通過近鄰黨建引領小區(qū)治理工作,形成了小區(qū)黨支部、物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會三方合力的治理結構,成為老舊小區(qū)改造示范小區(qū)。
“物業(yè)這次非常辛苦,不管是管理者還是基層員工,每天都在疫情防控一線,回不了家,就只能在物業(yè)辦公室席地而臥,”郭光輝表示,居民們的力量更是令人感動,礦泉水、泡面、菊花茶……一份份物資送到小區(qū)志愿服務的每個角落,讓愛也在這里蔓延。

賴文芳(左)與志愿者一起抗擊疫情。(江頭街道供圖)
賴文芳:
“逆行”回到小區(qū)一同抗疫
接到小區(qū)封控通知時,呂嶺社區(qū)“兩委”成員賴文芳就在小區(qū)內檢測疫情防控工作。年初,她剛搬離該小區(qū),但疫情防控有需要,什么也沒準備的她當機立斷決定留在小區(qū)內,負責一線指揮部在小區(qū)內的溝通與執(zhí)行工作。
那天,賴文芳的電話成了“熱線”,接了一百多通電話,小區(qū)業(yè)主的微信群也信息不斷,聽出電話那頭的焦慮,感受到字里行間的不確定,賴文芳更是堅定了“逆行”,與老鄰居們一同面對這次疫情。
“我對小區(qū)情況很了解,和鄰居們相處多年,也很熟悉,我回來再合適不過了?!辟囄姆颊f。相較于其他封閉管理小區(qū),在彩虹花園小區(qū),封控區(qū)居民堅持“居家隔離、足不出戶、服務上門”,管控區(qū)居民落實“居家隔離、足不出棟、服務到棟”,管控措施有所升級。賴文芳每天奔走在小區(qū)里,積極落實各項措施,遇到居民有情緒,她也耐心勸導,同時,她還在管控區(qū)內廣泛發(fā)動黨員志愿者、居民志愿者,深入開展居民互幫互助活動。
居民們也信任賴文芳,在小區(qū)里,她大事小事都操心,小到居民志愿者每天的用餐情況都親自登記。而她的努力也得到了居民們的認可,湖里區(qū)發(fā)布“近鄰黨建引領‘無疫小區(qū)’建設活動”后,身為網(wǎng)格長的賴文芳落實落細各項封閉管理措施,居民們紛紛支持,齊心抗疫。
周易:
哪里不夠人員我頂上
周易記得,9月21日那天,她正準備作為志愿者,參與到湖里區(qū)第四輪核酸檢測中去。作為蔡塘學校的英語教師,前三次核酸檢測,她都作為信息錄入志愿者參與其中。
“我同事突然問我,是不是住在彩虹花園小區(qū),我一看消息,這才知道小區(qū)封閉管理了?!敝芤渍f。
與此同時,彩虹花園小區(qū)的志愿者正開始集結建立微信群,以便開展工作。招募志愿者的信息一出,周易便主動加入。居民志愿者的服務時間是動態(tài)的,排班工作十分繁瑣,如若溝通不暢可能會影響工作效率。周易主動站出來:“我可以,我家有打印機?!?/span>
協(xié)調工作看似簡單,只需登記人名,分布在各個安排好的時間段里就行,其實不然。周易得核對每個人的時間,并對每名志愿者進行了解,天氣太熱,就盡量不安排年紀大的志愿者,而在清晨、中午等時段的志愿者,更是需要反復確認時間。
小區(qū)的志愿者快速增加,需要溝通協(xié)調的事也變得多起來。平日里,周易要上網(wǎng)課,在工作之余她就積極與黨支部、業(yè)委會、物業(yè)以及居民們溝通工作事項?!罢N覀円粋€班是排三到四個人,但有時候也會出現(xiàn)人手不足的情況?!比绻蓻]有網(wǎng)課,周易就自己穿上紅馬甲,“我了解每個崗位的人員安排,就能最快到達需要的地方”。