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擔(dān)任了近10年社區(qū)黨委書記，43歲的吳麗敏最近感覺壓力有點(diǎn)大。今年9月份，廈門市突發(fā)疫情。湖里區(qū)金山街道金安社區(qū)人口多、壓力大，防疫人員緊張。吳麗敏決定在居民中招募志愿者，沒想到報(bào)名人數(shù)達(dá)到所需人員的2倍多。75歲的鄒世恒沒能入選，見著吳麗敏就說：“吳書記，別看我年紀(jì)大，我還干得動(dòng)！”（11月2日人民日報(bào)）
面對群眾積極爭當(dāng)志愿者的熱情，如何盡量滿足，也是擺在基層黨組織面前的一道文明考題。在突如其來的疫情“大考”中，廈門市民的“作答”認(rèn)真且動(dòng)人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市共有志愿者近百萬人次參與抗擊疫情。為了抗擊疫情，“厝邊幫幫團(tuán)”“能人服務(wù)隊(duì)”……一個(gè)個(gè)自治互助隊(duì)，如雨后春筍般出現(xiàn)。
要讓群眾做志愿者的愿望得到滿足，也是基層黨組織、志愿者服務(wù)部門的重要課題。群眾自覺踐行志愿者精神，主動(dòng)為地方政府分憂，積極投身社會服務(wù)，這是社會的進(jìn)步，更是市民共同參與社會治理共同體的體現(xiàn)。說明“有時(shí)間做志愿者，有困難找志愿者”的文明風(fēng)氣已內(nèi)化當(dāng)?shù)厝罕姷男闹小?/p>
讓群眾自覺做志愿者的愿望得到滿足，對志愿者招募的崗位要盡可能細(xì)化。志愿者的招募，有時(shí)候并非越多越好，而是越精越好。所以各地在招募志愿者的時(shí)候，要認(rèn)真制定相關(guān)細(xì)則，在充分肯定群眾參與熱情的基礎(chǔ)上，細(xì)化崗位、服務(wù)目錄，群眾在報(bào)名的時(shí)候，就會更加有的放矢，避免產(chǎn)生群眾報(bào)了名，最后選不上的尷尬，打擊群眾做志愿者的積極性。
要讓志愿者服務(wù)更加高效精準(zhǔn)，對志愿者要多加強(qiáng)培訓(xùn)，這樣志愿者服務(wù)才能更好開出文明花，結(jié)出奉獻(xiàn)之果。讓什么年齡適合開展什么樣的志愿者服務(wù)，哪些地方需要招募什么樣的志愿者，更加清清楚楚明明白白。就如福建廈門思明區(qū)開元街道深田社區(qū)的“近鄰小食堂”，將每周需要的志愿者服務(wù)開好清單，群眾報(bào)名參與就更加一目了然，也讓當(dāng)?shù)氐睦先艘驗(yàn)橛辛酥驹刚呔珳?zhǔn)服務(wù)而倍加溫暖。
基層需要的志愿者服務(wù)可謂面廣量大，基層組織如果能將志愿者服務(wù)與基層治理融合在一起，深耕志愿服務(wù)，為民解難題，做到社區(qū)吹哨、志愿者報(bào)到的互動(dòng)機(jī)制，才會讓志愿者報(bào)名了有得做，服務(wù)質(zhì)量有提高。例如，今年廈門20多萬名黨員志愿者融入社區(qū)，參與小區(qū)治理，破解民生難題8萬余件，讓全市1100多個(gè)小區(qū)黨群志愿者服務(wù)站，更好服務(wù)群眾，讓居民成為志愿者服務(wù)的最廣參與者、最大受益者、最終評判者，讓大家共享文明創(chuàng)建成果。（晉安區(qū)文明辦 張瑾）
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