文明福建
微信公眾
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文明風11月5日訊（通訊員陳奕婷）“您好，這里有份關(guān)于全國文明城市創(chuàng)建的模擬調(diào)查問卷，麻煩您填寫一下，非常感謝！”為了進一步提高群眾對于全國文明城市創(chuàng)建的知曉率、參與率和滿意率，營造創(chuàng)城的良好氛圍，連日來，漳州市龍文區(qū)藍田街道在轄區(qū)范圍內(nèi)進行集中入戶，模擬問卷調(diào)查，在檢驗創(chuàng)城宣傳成果的同時，引導(dǎo)廣大群眾參與創(chuàng)城，做文明踐行者。
人員未至 宣傳先行
此前，結(jié)合“家家訪”行動，藍田街道已完成一輪入戶宣傳工作。同時，通過短視頻、微信群、社區(qū)廣播、宣傳欄等渠道，廣泛開展創(chuàng)城宣傳工作，告知居民群眾如何參與創(chuàng)城，并在小區(qū)出入口、電梯入口分發(fā)或粘貼調(diào)查問卷樣版。截至目前，累計發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料達8萬份，市民文明手冊 2000多份，切實提高居民對創(chuàng)城工作的知曉度、認知度。
上門入戶 行動傳聲
“請問您知道漳州在創(chuàng)建全國文明城市、龍文區(qū)在創(chuàng)建省級文明城區(qū)嗎？”每到一處，身著紅馬甲的社區(qū)工作人員與志愿者耐心地向居民或商戶說明來意，指導(dǎo)群眾正確填寫問卷；遇到上年紀的居民，就悉心溝通，確保他們聽得清、聽得懂。在挨家挨戶上門調(diào)查的過程中，入戶人員同步對群眾開展文明宣傳，力促創(chuàng)城工作家喻戶曉。
通過“上門＋電話＋居民群”相結(jié)合的方式，藍田街道目前已入戶走訪18個社區(qū)共計34286戶居民、2709家店面，累計發(fā)放調(diào)查問卷5．2萬份。為避免遺漏，街道還設(shè)置發(fā)放“有獎問答”電子調(diào)查問卷，調(diào)動群眾積極性，以更便捷的方式，覆蓋更廣泛的群眾，切實做到不漏一戶、不漏一人。
以練促改 有的放矢
為推動入戶調(diào)查工作高質(zhì)量完成，藍田街道召開創(chuàng)城問卷調(diào)查業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，指導(dǎo)各社區(qū)入戶人員制定工作預(yù)案，掌握入戶方法。
問卷調(diào)查的過程，也是聆聽居民心聲、發(fā)現(xiàn)問題不足的過程。藍田街道召開專題會，對問卷調(diào)查結(jié)果進行對比分析，舉一反三，查缺補漏。與此同時，借助連日來開展的入戶工作，街道初步掌握部分居民對創(chuàng)城工作的了解、評價及意見建議，并針對入戶調(diào)查過程中存在的問題進行反思復(fù)盤，提出改進方向。
接下來，藍田街道將繼續(xù)結(jié)合創(chuàng)城宣傳工作，做好入戶調(diào)查工作，進一步提高轄區(qū)居民對創(chuàng)建文明城市的知曉率、參與率，更準確地掌握轄區(qū)群眾對全國文明城市創(chuàng)建的滿意度，力爭做到宣傳工作有的放矢，文明創(chuàng)城人人知曉。（龍文區(qū)藍田街道）
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