
劉先生將感謝的錦旗送到社區(qū)工作人員手中。鼓樓區(qū)委文明辦供圖
文明風(fēng)7月27日訊 “太感謝社區(qū)工作人員了,拾金不昧撿到我的背包,還費盡工夫聯(lián)系上我,不然我的包肯定找不回來了?!苯眨忻駝⑾壬鷣淼焦臉菂^(qū)洪山鎮(zhèn)錦江社區(qū),將一面寫有“拾金不昧感人心 全心全意為人民”錦旗送到了鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)錦江社區(qū)網(wǎng)格員徐家英和工作人員江楠手中。面對這份誠摯的謝意,社區(qū)工作人員們都興奮不已。
就在前兩周周末,劉先生騎車路過江濱西大道,放在置物籃內(nèi)的雙肩包不慎甩出遺落在地,劉先生渾然未覺,等到了目的地才發(fā)現(xiàn)背包不見了。背包里放著身份證、居住證、數(shù)張銀行、少量現(xiàn)金以及重要的文件材料,焦急的劉先生第一時間報了警。
當(dāng)天上午10點左右,鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)錦江社區(qū)網(wǎng)格員徐家英在轄區(qū)巡查時,發(fā)現(xiàn)了遺落在路邊的黑色背包,在原地等待了十幾分鐘發(fā)現(xiàn)并沒有人來認(rèn)領(lǐng),她便將背包送至社區(qū),與值班的工作人員江楠一起打開背包查看,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部有許多證件、財物卻沒有聯(lián)系方式。由于還有工作任務(wù),徐家英將聯(lián)系失主的工作交給了工作人員江楠后,便繼續(xù)前往轄區(qū)開展巡查。
工作人員江楠在仔細(xì)查看了背包內(nèi)的物品后,發(fā)現(xiàn)了包內(nèi)有一張某連鎖餐飲品牌的菜單,并通過失主的工作筆記內(nèi)容推測失主應(yīng)該是該連鎖餐飲品牌的管理層人員。她立即在網(wǎng)絡(luò)上查詢到了筆記本中提及的門店電話,終于通過該門店的工作人員輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了劉先生。
接到電話的劉先生迅速趕到錦江社區(qū),工作人員江楠在核實了身份信息后,將雙肩包交到了劉先生的手中。劉先生結(jié)果失而復(fù)得的背包,千恩萬謝道:“幸虧社區(qū)撿到了我的包,錢丟了都是小事,重點是里面的各種證件和銀行卡以及材料,萬一丟了我就麻煩了?!苯χf道:“不用謝,為人民服務(wù)嘛!這是我們應(yīng)該做的?!?/p>
鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)錦江社區(qū)作為服務(wù)群眾的第一線,在黨史教育學(xué)習(xí)中,始終緊抓全心全意為人民服務(wù)這一宗旨,以暢通居民群眾辦事“最后一公里”為目的,為老百姓提供了貼心的一站式服務(wù)。在日常工作開展中依托“鼓樓智腦”平臺,探索建立“一線呼叫、一線報到、一線處置”社會治理新機制,用心用情服務(wù)百姓,讓一項項疑難雜事迎刃而解,不斷完善共建、共治、共享的社區(qū)治理新模式。(鼓樓區(qū)委文明辦)