文明風8月15日訊 文明城市的形象,就像一部和諧溫馨、優(yōu)美動聽的交響曲,市民的素質是主旋律。文明城市創(chuàng)建離不開每一位市民的付出和努力。豐澤區(qū)召開深化創(chuàng)建全國文明城市動員部署會上,提出要堅持內外兼修、軟硬齊抓、平戰(zhàn)結合。
豐澤區(qū)重點圍繞“五類問題、八大領域”問題,共申報固定點位343個。近年來,豐澤區(qū)運用信息化手段,采取智慧管理模式推進文明城市創(chuàng)建工作,“豐澤區(qū)文明天氣圖管理平臺”的運營已成為豐澤區(qū)創(chuàng)城常態(tài)化的一項重要舉措,實現(xiàn)“問題上報、通報下單、整改反饋、數(shù)據(jù)統(tǒng)計”全流程信息化管理。同時,此次創(chuàng)城采取重難點問題由區(qū)領導掛點整治的措施,扎實有序推進創(chuàng)建全國文明城市各項工作。

豐澤區(qū)文明天氣圖管理平臺
文明天氣圖 地圖處有烏云就得整改
8月3日下午,像往常一樣,文明巡查督導員陳灼珍,騎著電動車從家里出發(fā)。她先來到豐澤街道東霞新村,小區(qū)一樓棟樓下的垃圾桶旁有垃圾散落地上,垃圾桶旁污水橫流。
陳灼珍用手機將現(xiàn)場情況拍攝下來,并做了簡單描述,然后上傳至“豐澤區(qū)文明天氣圖管理平臺”。
而另一棟樓樓下的垃圾桶存在破損的情況,“破損的垃圾桶也是要更換的,不能使用?!标愖普湟贿吔榻B,一邊又將這情況拍下來上傳平臺。平臺上百度地圖對應的這兩處位置,出現(xiàn)一朵烏云。臨下班時,她發(fā)現(xiàn)平臺上的烏云已成笑臉,知道這處衛(wèi)生問題已整改完畢。
在巡查過程中,她還發(fā)現(xiàn)在福田路的內溝河邊上,堆放著一堆建筑垃圾,當她重返現(xiàn)場時,已經有垃圾車在轉運這些建筑垃圾。
她說自己從去年10月開始當文明巡查督導員,主要負責豐澤街道轄區(qū),偶爾也去東湖街道片區(qū)巡查。每天需要拍攝轄區(qū)內35個點位的情況,第一時間上傳到平臺,通過平臺將信息反饋給每一個街道,再由街道下發(fā)給責任單位整改。
據(jù)了解,“豐澤區(qū)文明天氣圖管理平臺”于2019年9月開始試運營。
具體的做法分為四步,先是掛號收集問題,平時主要通過文明巡查督導員實地巡查發(fā)現(xiàn)問題和市民以“隨手拍”形式舉報問題,及時將轄區(qū)不文明現(xiàn)象和市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、移風易俗、校園周邊等存在的問題上傳到信息平臺。二是審核,上傳到信息平臺的問題,經平臺管理人員審核后,按照責任單位進行分類。三是派單,根據(jù)存在問題的時間、地點、問題描述等信息,用一朵烏云代表一個問題,在百度地圖上顯示。以圖文并茂的形式將問題反饋給相關責任單位,并實時以短信形式告知。四是銷單,責成相關責任單位限期整改,責任單位在規(guī)定時限內整改完成,地圖上的烏云就會變成笑臉,未整改到位,烏云則變成閃電。
在移風易俗問題上,采取特例管理。在平時實行網格化管理基礎上,各街道社區(qū)的管理員第一時間以圖片和文字形式將本網格內發(fā)現(xiàn)的移風易俗問題上傳到平臺,同時通過系統(tǒng)編發(fā)短信向相關負責人報告。相關負責人在接到短信通知后,及時進入平臺查看反映的問題,并對該問題進行妥善處理,協(xié)調相關單位做好跟進工作。

文明巡查督導員拍攝垃圾亂堆亂放問題
重點難點問題 區(qū)領導掛鉤整治解決
2022年是泉州創(chuàng)建第七屆全國文明城市的關鍵之年,豐澤區(qū)以“文明天氣圖管理平臺”為抓手,開展常態(tài)化實地巡查,每月通報考評成績。將未整改到位的問題清單報請相關掛鉤區(qū)領導協(xié)調解決;重點難點問題報送區(qū)創(chuàng)城辦提交區(qū)創(chuàng)城指揮部相關總指揮、副總指揮會商。
豐澤區(qū)創(chuàng)城辦相關負責人介紹,豐澤區(qū)將圍繞“五類問題、八大領域” 組織開展七項提升行動,各相關責任單位聯(lián)合街道成立工作專班,采取網格化方式,加強整治力度,確保重要點位、重點區(qū)域常態(tài)有序。
五類問題即公共環(huán)境衛(wèi)生、公共環(huán)境秩序、公共基礎設施、公益廣告、公民文明素質;八大領域即農貿市場、背街小巷、老舊小區(qū)、城中村、城鄉(xiāng)接合部、主次干道及交通路口、農村鄉(xiāng)鎮(zhèn),新時代文明實踐。
接下來,豐澤區(qū)將全面落實區(qū)領導“掛點包社區(qū)”,由區(qū)四套班子領導牽頭,掛鉤社區(qū)的區(qū)直單位參與,針對老舊小區(qū)、農貿市場、背街小巷、城鄉(xiāng)接合部、城中村等薄弱領域,開展“包社區(qū)”自查自糾行動。
同時,將繼續(xù)發(fā)揮指揮部統(tǒng)籌指揮和創(chuàng)城辦日常協(xié)調、督導推動作用,發(fā)揮10個工作職能組牽頭、指導職責。健全責任督查機制,持續(xù)用好周巡查、月測評、季度模擬測評、暗訪、約談、會商、通報、市民巡訪團巡查、人大代表和政協(xié)委員視察等9項工作機制。完善保障機制,加大對創(chuàng)建工作的財政投入,形成創(chuàng)城常態(tài)化投入保障機制;并強化獎懲機制,對創(chuàng)建任務重且完成任務好的部門給予精神獎勵、績效加分,對創(chuàng)建不負責、不作為、慢作為的單位進行文明單位(學校、社區(qū))考評扣分、降級、取消推薦資格、績效扣分。(豐澤區(qū)委文明辦供稿 尤燕姿 吳圳烽)