近日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱新《規(guī)定》)。新《規(guī)定》自2022年12月15日起施行。新《規(guī)定》旨在加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)的規(guī)范管理,維護(hù)國(guó)家安全和公共利益,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)健康發(fā)展。(11月17日《法治日?qǐng)?bào)》)
在“人人都有麥克風(fēng)”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)為網(wǎng)民提供了發(fā)表意見、表達(dá)觀點(diǎn)、互動(dòng)交流、輿論監(jiān)督的廣闊舞臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)站、微博、朋友圈、新聞?wù)搲?、公眾賬號(hào)、應(yīng)用程序以及其他具有輿論或社交屬性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),都推出了發(fā)帖、回復(fù)、留言、彈幕等功能,為網(wǎng)民提供文字、符號(hào)、表情、圖片、音視頻等評(píng)論方式?;ヂ?lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的抓手,也是提升網(wǎng)絡(luò)輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的重要陣地。
但毋庸諱言,部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的評(píng)論區(qū)亂象叢生,一些網(wǎng)民變身“鍵盤俠”“網(wǎng)絡(luò)噴子”,發(fā)表非理性、非善意甚至違背社會(huì)公序良俗的極端性言論。跟帖評(píng)論的流言惡語(yǔ)從來(lái)都是傷人害命的,輕則讓受害者久久無(wú)法驅(qū)散心理陰影,重則可能讓一些受害者不堪忍受釀成悲劇。除了對(duì)受害者造成巨大傷害,烏煙瘴氣的跟帖評(píng)論也嚴(yán)重污染了網(wǎng)絡(luò)空間,破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
早在2017年10月,國(guó)家網(wǎng)信辦就發(fā)布實(shí)施《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》,推動(dòng)跟帖評(píng)論監(jiān)管規(guī)范化,有關(guān)部門也一直保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),對(duì)于規(guī)范跟帖評(píng)論環(huán)節(jié)信息秩序,維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)揮了積極作用。但隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)出現(xiàn)了許多新情況、新問(wèn)題,特別是其背后的利益驅(qū)動(dòng)特征越來(lái)越顯著,給治理監(jiān)管帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。值得關(guān)注的是,跟帖評(píng)論亂象與相關(guān)平臺(tái)責(zé)任缺失有很大關(guān)系。
此次發(fā)布的新《規(guī)定》,主要聚焦于跟帖評(píng)論服務(wù)提供者,也就是各大網(wǎng)站、社交平臺(tái)等。比如,賦予跟帖評(píng)論服務(wù)提供者、公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者更多權(quán)利,使其加強(qiáng)對(duì)跟帖評(píng)論信息內(nèi)容的審核及對(duì)不良信息內(nèi)容、違規(guī)賬號(hào)的處理。最引人注意的是,提出按照“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”的原則,要求用戶必須真實(shí)信息認(rèn)證后才能在互聯(lián)網(wǎng)站、應(yīng)用程序等平臺(tái)發(fā)表評(píng)論。此舉可謂抓住了那些躲在陰暗角落、隨心所欲發(fā)表跟帖評(píng)論者的要害。
規(guī)范跟帖評(píng)論服務(wù)管理,關(guān)乎每個(gè)網(wǎng)民合法權(quán)益,只有給相關(guān)責(zé)任主體戴上法治的“緊箍”,才能形成強(qiáng)大震懾力。期待各方嚴(yán)格落實(shí)新《規(guī)定》要求,壓緊壓實(shí)相關(guān)平臺(tái)主體責(zé)任,暢通舉報(bào)渠道,加大監(jiān)管與執(zhí)法力度,通過(guò)執(zhí)法約談、責(zé)令整改、下架、停更、罰款、通報(bào)等手段,打通網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理“最后一公里”,還用戶一個(gè)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。(臺(tái)江區(qū)委文明辦 付彪)