城廂區(qū)新時代文明實踐中心掛牌成立民間義務(wù)調(diào)解室
文明風(fēng)7月27日訊 近日,城廂區(qū)新時代文明實踐中心新掛牌的“阿豹”民間義務(wù)調(diào)解室內(nèi),來自龍橋街道太平社區(qū)的兩家商戶,在“福建好人”王金森等人的邀請下落座,就三十年來的矛盾糾紛進行面對面溝通。這是城廂區(qū)新時代文明實踐中心新掛牌成立的民間義務(wù)調(diào)解室開展矛盾糾紛調(diào)解的一個現(xiàn)場。
王金森便是“阿豹”,他在民間自費成立公益調(diào)解室調(diào)處村民矛盾糾紛已經(jīng)5年,有著豐富的調(diào)解經(jīng)驗。“‘阿豹’民間義務(wù)調(diào)解團隊是我們實踐中心的志愿服務(wù)隊之一,這次邀請他們來中心掛牌成立調(diào)解室,目的是依托城廂區(qū)志愿服務(wù)中心、所、站、點的四級網(wǎng)絡(luò)陣地,統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)所有可利用的人文、司法等資源,為調(diào)解工作提供更多便利,把準民意‘經(jīng)絡(luò)脈’,服務(wù)更多群眾,為社會平安和諧添磚加瓦。”城廂志愿之家負責(zé)人林少勇說道。
雖然5年來紛繁復(fù)雜的案件讓他逐步形成自己獨有的調(diào)解“黃金法則”,此番前來王金森還是做足了準備工作。連日來,他已多次前往雙方店面所在地,實地了解情況,做到心中有數(shù)?!耙郧霸卩l(xiāng)村,都是用‘土方子’給十里八鄉(xiāng)的村民們做調(diào)解,道情說理。這次在中心進行矛盾糾紛調(diào)解,也是一個新挑戰(zhàn)?!蓖踅鹕f,“在街道的組織下,這次我們攜手調(diào)處這起多年來的矛盾糾紛。有共性也有個性,希望能做好準備工作,把矛盾糾紛完美化解,雙方握手言和?!?/p>
群眾在哪里,文明實踐的觸角就延伸到哪里。位于霞林街道九龍安置區(qū)的城廂區(qū)新時代文明實踐中心,指揮調(diào)度著全區(qū)7個新時代文明實踐所、122個新時代文明實踐站,53個新時代文明實踐點暨便民“15分鐘”志愿服務(wù)圈等,現(xiàn)有助學(xué)支教、醫(yī)療健身、法律服務(wù)、扶危幫困等志愿服務(wù)隊223支。
“團隊現(xiàn)在已經(jīng)有15人了,除了志愿者外還有公益律師加入,為我們調(diào)處矛盾糾紛提供專業(yè)的法律意見。城廂區(qū)新時代文明實踐中心新設(shè)的這個調(diào)解室,開設(shè)了一個新平臺,團隊準備每周一來中心坐班并開展調(diào)解工作?!蓖踅鹕硎?。
記者了解到,為促進志愿服務(wù)資源對接,城廂區(qū)新時代文明實踐中心還特地推出“城廂文明實踐”的微信小程序。轄區(qū)群眾只需打開微信小程序,搜索“城廂文明實踐”,在“‘四單’服務(wù)”的“點單”模塊中,提交所需幫扶的問題清單即可,志愿者服務(wù)團隊便會即時接單與互助,實現(xiàn)高效便捷地解決問題。此次“阿豹”民間義務(wù)調(diào)解室入駐中心,便是為群眾就近提供方便、有效、專業(yè)的免費調(diào)解服務(wù)。(莆田文明網(wǎng) 陳麗君 傅賜明)