2023世界航海裝備大會到來,世界的目光再次聚焦福州,也為福州增添一道亮麗的文明風景線?!稗k好一個會、提升一座城”的美好期望,不止于對城市能級的提升,也錨定努力提升文明素質(zhì)這一重要目標。
放眼福州,百花綠樹成行、江畔燈火流光,窗口會心微笑、行人溫暖問候,這座文明之城以優(yōu)美整潔的環(huán)境、熱烈祥和的氛圍,以最好的姿態(tài)迎接四海賓朋。

馬尾船政文化博物館內(nèi),志愿者為老人和小孩送上熱水。(福州日報記者 石美祥攝)
城市形象全面提升
開門迎客,“門面”是一座城市的顏值擔當。走進福州城,從火車站、地鐵等城市樞紐,到城市主次干道、商業(yè)大街,目之所及,花團錦簇,干凈整潔。海峽國際會展中心等地周邊還換上亮眼的藍色“新皮膚”,設(shè)置了大型宣傳道旗、橫幅等。
為了營造整潔有序的城市環(huán)境,助力2023世界航海裝備大會召開,連日來,福州市委文明辦組織各相關(guān)部門、志愿者廣泛開展“護河愛水、清潔家園”等志愿服務(wù),扮靚榕城。
環(huán)境的“靚”,是為了給賓客留下最美的“第一印象”。而服務(wù)的“好”,則是為了給賓客更舒適的體驗——
走進酒店、餐館,服務(wù)人員面帶笑容,接待熱心、安排細心。來到公園、圖書館、醫(yī)院等公共場所,各窗口以首批福州市“文明崗”為標桿,通過形式多樣的教育培訓(xùn)、崗位練兵、標兵示范等方式,不斷提升服務(wù)能力。
在船政文化景區(qū),“小小講解員”帶您觸摸船政歷史脈搏;在夜市、商場、小吃街,跨境移動支付服務(wù)全面鋪開,特色美食讓海內(nèi)外游客吃得開心、玩得開心。
為了以更好的形象和服務(wù)水平迎接賓客,市委文明辦印發(fā)《2023世界航海裝備大會市民素質(zhì)提升工作方案》,多舉措提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度,全市上下掀起文明創(chuàng)建熱潮,各行各業(yè)以“繡花功夫”織就文明圖景,努力讓八方賓客感受文明福州。

倉山區(qū)志愿者向過往群眾發(fā)放文明宣傳手冊。(福州日報記者 石美祥攝)
志愿服務(wù)保駕護航
響應(yīng)“學(xué)習(xí)雷鋒精神 迎接世界航海裝備大會”志愿服務(wù)行動號召,會場內(nèi)外,人人爭當志愿者。
這幾天,福建省曙光救援中心志愿者服務(wù)隊隊長余建明每天組織志愿者,為參會嘉賓等提供服務(wù)?!拔覀冊黾尤肆臀锪?,全面發(fā)動銀發(fā)志愿者、巾幗志愿者等參與,全力為大會服務(wù)。”余建明說。
中秋國慶假期,閩江師范高等??茖W(xué)校心理咨詢專業(yè)學(xué)生尚姿邑與同學(xué)們主動放棄休息,自我加壓,參加禮儀培訓(xùn)加訓(xùn),在忙碌訓(xùn)練中度過別樣假日?!霸谑澜绾胶Qb備大會上,我們志愿者不僅代表自己、學(xué)校、福州,更代表我們國家。我一定要把每個知識點、每個動作練到熟之又熟。”尚姿邑說。
更多的志愿者在各自崗位上心系大會——在景區(qū)景點,志愿者輪流值守,常態(tài)化為游客提供茶水、問詢、應(yīng)急救助等志愿服務(wù);在地鐵站點和十字路口,志愿者熱心服務(wù)行人,勸導(dǎo)不文明交通行為;在河畔,志愿者撿拾垃圾、宣傳生態(tài)文明知識;在社區(qū)村鎮(zhèn),志愿者勸導(dǎo)不文明行為……
城市的文明星河從來都不是一個人的涓涓細流,而是全民參與的波瀾壯闊。世界航海裝備大會志愿隊伍中,有稚氣的小講解員、銀發(fā)志愿者,也有夫妻檔、父子兵,他們用實際行動展現(xiàn)文明福州的風采。截至目前,市委文明辦累計組織、發(fā)動340多支志愿者隊伍、超2萬人次參與志愿服務(wù)。

志愿者在海峽國際會展中心打掃衛(wèi)生。(福州日報記者 石美祥攝)
文明是最美的名片
2023世界航海裝備大會點燃福州的熱情,福州也給大會帶來無限驚喜。在這座有著2200多年歷史的文化名城,文明有禮、誠摯熱情早已植入每個市民群眾的內(nèi)心。
斑馬線前,汽車自覺禮讓行人;大街小巷,愛心茶攤冒著熱氣;文化廣場,道德模范先進事跡上墻展示;內(nèi)河畔,志愿者向過往群眾發(fā)放內(nèi)河保護宣傳教育手冊;公交、地鐵站點,志愿者引導(dǎo)乘客購票,并開展秩序維護、應(yīng)急救援等學(xué)雷鋒志愿服務(wù)……文明已經(jīng)成為榕城的一道靚麗風景。
文明之城,不是一朝一夕之功,也不是一人一隅之力。多年來,福州深化“溫暖榕城”專項行動,持續(xù)增進民生福祉,積極推進新時代文明實踐中心從“全覆蓋”到“高質(zhì)量”提檔升級,一個個“家門口”的服務(wù)陣地,吸納了一批批文明向善的熱心人士加入公益事業(yè),文明實踐項目更加接地氣、冒熱氣、聚人氣。
讓文明成為社會常態(tài),去年,優(yōu)服務(wù)、守秩序、美市容、靚小區(qū)、強村鎮(zhèn)、行文明六大專項行動全面鋪開,把問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向相結(jié)合,各級各部門黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管,破解民生難題。為推動文明城市創(chuàng)建與市民文明素質(zhì)同步提升,福州大力實施市民文明素質(zhì)提升工程,人人爭做新時代有信仰、有溫情、有公德、有禮貌、有愛心、有活力的文明有禮福州人。
看到福州越來越好、越來越多的盛會落地福州,市民張蕾感慨地說:“見證了家鄉(xiāng)的發(fā)展與變化,作為一名福州人,我很樂意向來自各地的游客傳遞我們的熱情?!?/p>
盛會如火如荼進行,一個更加文明、好客、友愛的福州,也走進海內(nèi)外賓客的心中。(福州日報)