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近日，記者從鯉城區(qū)城市管理局獲悉，鯉城區(qū)用好數(shù)字城管平臺(tái)，社會(huì)治理成效明顯，已連續(xù)4個(gè)月綜合評(píng)價(jià)位列泉州市第一。
據(jù)了解，為進(jìn)一步提高城市管理和社會(huì)治理水平，今年以來(lái)，鯉城區(qū)城市管理局全力推進(jìn)數(shù)字城管平臺(tái)與社會(huì)治理、綜合執(zhí)法等平臺(tái)融合并線應(yīng)用，逐步形成統(tǒng)一指揮、監(jiān)督有力、處置規(guī)范、分析運(yùn)用、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，城市管理智慧化、精細(xì)化水平得到明顯提高。
“我們依托數(shù)字城管平臺(tái)實(shí)施綜合管理‘監(jiān)測(cè)吹哨，管養(yǎng)（執(zhí)法）報(bào)到’工作機(jī)制，切實(shí)提高了城市精細(xì)管理效率和質(zhì)量。”鯉城區(qū)城市管理局執(zhí)法人員萬(wàn)琦芳介紹道，其中第三季度，鯉城區(qū)數(shù)字城管平臺(tái)共處置15451件案件，結(jié)案率100%，與2022年同期相比，按期處置率提高了7.43%，遺留案件均實(shí)現(xiàn)清零。
此前，市區(qū)東街泉州第一醫(yī)院附近，流動(dòng)攤販隨意停車(chē)擺攤，造成交通擁堵，影響病人家屬及醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員出行，數(shù)字城管平臺(tái)通過(guò)智能識(shí)別系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到后，立即將隨意擺攤案件派轉(zhuǎn)至責(zé)任單位，執(zhí)法人員立即到場(chǎng)處置。從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到處置用時(shí)不到十分鐘，獲得了市民群眾的一致好評(píng)。
數(shù)字城管后臺(tái)管理人員也會(huì)時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié)問(wèn)題，在一次工作中，通過(guò)監(jiān)測(cè)畫(huà)面發(fā)現(xiàn)站前大道路面臟污問(wèn)題，鯉城區(qū)城市管理局結(jié)合城市管理領(lǐng)域顆粒物污染管控暨揚(yáng)塵污染問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，通過(guò)走訪沿線工地、不定時(shí)巡查執(zhí)法、出臺(tái)獎(jiǎng)懲辦法等措施，嚴(yán)厲查處渣土車(chē)密閉不嚴(yán)、車(chē)身拖泥帶漿、拋灑遺漏等造成的揚(yáng)塵污染行為。
下一步，鯉城區(qū)城市管理局將不斷推動(dòng)數(shù)字城管平臺(tái)深度融入“一網(wǎng)統(tǒng)管”系統(tǒng)，繼續(xù)運(yùn)用好數(shù)字城管平臺(tái)采集涉及影響群眾生產(chǎn)生活方方面面的問(wèn)題，并在案件處理過(guò)程中靠前溝通協(xié)調(diào)，做到快速接收案件、甄別案件、轉(zhuǎn)派案件、跟蹤辦結(jié)；對(duì)存在的疑難案件，第一時(shí)間提交疑難問(wèn)題協(xié)調(diào)組確認(rèn)責(zé)任主體，多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)處置，有效保證案件按期處置率和辦結(jié)率。（東南網(wǎng) 施遠(yuǎn)圻）
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