1月26日,為期40天的2024年春運(yùn)正式開啟,全國跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)將達(dá)90億人次,規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。春運(yùn)第一天,公路、鐵路、民航出行情況如何?有什么特點(diǎn)?這個(gè)春運(yùn),跟往年有什么不一樣?最火熱春運(yùn)開啟,各地各部門又將如何疏堵保暢、提升出行體驗(yàn)?(1月27日央視新聞)
春運(yùn)開啟,向家出發(fā)。交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示,春運(yùn)第一天,全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量18935.2萬人次,比2023年同期增長19.7%,比2019年同期增長6.7%。其中,全國鐵路客運(yùn)量1106.3萬人次,比2023年同期增長78%,比2019年同期增長16.1%;公路人員流動(dòng)量17564萬人次,比2023年同期增長16.6%,比2019年同期增長6.4%;民航客運(yùn)量206.6萬人次,比2023年同期增長111.8%,比2019年同期增長24.3%。
春運(yùn)首日,相比平時(shí),人流量明顯增加。這是久違的人間煙火,是對家鄉(xiāng)的熱情奔赴,我們熟悉的那個(gè)火熱春運(yùn)回來了。以北京南站為例,工作人員明顯感受到客流增加的壓力。一位工作人員稱,僅1月26日上午,咨詢“檢票口在哪”的乘客就比平時(shí)增加兩三倍。不過,對乘客來說,工作人員、志愿者增加,帶來的是快捷和便利的出行體驗(yàn)。有乘客表示,春運(yùn)第一天的票比較好搶,還有折扣,進(jìn)站和安檢速度都很快。
春運(yùn)首日,只是最“火”春運(yùn)的前奏。春節(jié)是中華民族最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,是全國人民最期待的團(tuán)圓時(shí)刻。作為一場“全球最大規(guī)模人口遷徙”,春運(yùn)不僅承載著中國人對家的渴望及對未來的希望,也是對交通運(yùn)輸及相關(guān)部門的一次大考。在今年為期40天的春運(yùn)中,面對90億人次跨區(qū)域流動(dòng),如何疏堵保暢、做好服務(wù)保障、提升出行體驗(yàn),讓人們“回家之路”更平安、更便捷、更溫馨,無疑是一個(gè)不容忽視的挑戰(zhàn)。
最“火”春運(yùn),需要最“暖”呵護(hù)。為了答好春運(yùn)這張“考卷”,交通運(yùn)輸及相關(guān)部門強(qiáng)化研判、制定預(yù)案,采取積極應(yīng)對措施。比如,全國鐵路實(shí)行春運(yùn)列車運(yùn)行圖,科學(xué)安排與增加運(yùn)力供給,同時(shí)保持普速旅客列車開行規(guī)模,保障公益性“慢火車”開行;12306客戶端推出春運(yùn)期間學(xué)生、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能,優(yōu)化12306客戶端候補(bǔ)購票功能,增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量,進(jìn)一步提高旅客候補(bǔ)購票成功率。
今年春運(yùn)期間,民航旅客運(yùn)輸量預(yù)計(jì)突破8000萬人次,較2023年增長44.9%,有望創(chuàng)歷史新高。對此,民航方面在提升春運(yùn)期間航班正常水平的同時(shí),還未雨綢繆做好航班不正常情況下的服務(wù)工作;不少機(jī)場為旅客提供團(tuán)隊(duì)預(yù)約、“無陪兒童”等系列暖心服務(wù),為無人陪伴兒童、行動(dòng)不便旅客、老年人提供專門的候機(jī)休息場所;針對超大、超件、超重的行李,推出卡控服務(wù),設(shè)置自助稱重設(shè)備,以貼心服務(wù)溫暖旅客。
今年春運(yùn)期間,自駕出行客流預(yù)計(jì)達(dá)72億人次,創(chuàng)歷史新高。相關(guān)部門要持續(xù)對重要交通基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查和隱患治理,全力保障行車安全。加強(qiáng)對擁堵路段疏導(dǎo),提高收費(fèi)站通行能力,優(yōu)化清障救援,完善服務(wù)區(qū)移動(dòng)衛(wèi)生間、移動(dòng)充電設(shè)施等。為提升今年春運(yùn)服務(wù),交通運(yùn)輸部還上線“e路暢通”微信小程序,高速公路充電基礎(chǔ)設(shè)施、實(shí)時(shí)狀態(tài)等信息可“隨手查”,可“一鍵呼救”。類似暖心呵護(hù),多多益善。
家的方向是幸福的方向,回家之路是幸福之路。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),春運(yùn)首日,各級團(tuán)組織共招募選派10.3萬余名青年志愿者上崗,以“青春志愿行 溫暖回家路”為主題,圍繞車站文明宣傳、引導(dǎo)咨詢、重點(diǎn)群體服務(wù)等提供精準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù),服務(wù)千千萬萬回家團(tuán)聚的春運(yùn)旅客。愿每一位歸人,都能平平安安到家,團(tuán)團(tuán)圓圓過年。(臺(tái)江區(qū)委文明辦 付彪)