據(jù)中國網(wǎng)消息,近日,68歲的李奶奶來到晉安區(qū)近鄰長者食堂象園店度過了歡樂時(shí)光,到了中午飯點(diǎn),她要了一份9.9元的套餐另加一份3元的素菜,用銀齡卡結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)只花了3元?!斑@里的食堂很干凈,菜品多,又實(shí)惠,餐品優(yōu)惠更多,太劃算了。” 李奶奶開心地說。
民以食為天,看似簡單的吃飯問題,卻是許多老年人在生活中面臨的一大難題。據(jù)第四次中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查顯示,有超過四分之一的老年人有助餐服務(wù)需求,在養(yǎng)老服務(wù)中需求量最大。福州將建設(shè)老年食堂作為關(guān)心關(guān)愛老年人,增進(jìn)老年人福祉的重要舉措。通過結(jié)合發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心和站點(diǎn)開放堂食或開展送餐服務(wù),再加上通過政府購買服務(wù)、合作共建等方式,吸引當(dāng)?shù)卣\信規(guī)范的優(yōu)質(zhì)社會(huì)餐飲企業(yè)建設(shè)運(yùn)營社區(qū)老年食堂、發(fā)展中央廚房集中配送服務(wù),為需要的老年人配餐、助餐和送餐,讓便利老年人就餐的實(shí)事工程更到家。
推行老年人助餐服務(wù),進(jìn)一步提高了老年人的獲得感和幸福感。近年來,各地探索發(fā)展如長者食堂、暖心食堂、幸福食堂等服務(wù)老年人用餐的舉措,為的就是老年人能夠吃飽吃好。為了提升老年人支付便利性,通聯(lián)支付與福州市民政局、福州養(yǎng)老指導(dǎo)中心、福建海峽銀行等多方合作,以多元化支付與營銷服務(wù)參與建設(shè)社區(qū)長者食堂,并從老年人用餐這一“關(guān)鍵小事”入手,持續(xù)打造有溫度、有力度的適老化服務(wù)環(huán)境,幫助老年群體提升安全感、幸福感和獲得感。
積極構(gòu)建更暖心的服務(wù)提醒,推動(dòng)老年助餐服務(wù)持續(xù)發(fā)展。為提升全市老年助餐服務(wù)水平,滿足老年人多層次、多樣化就餐服務(wù)需求,通聯(lián)支付助力打造線上長者食堂,以小程序?yàn)槿肟谥С贮c(diǎn)單、代點(diǎn)單等功能,下單支付后會(huì)生成二維碼,通過訂單識(shí)別的方式,老年人可以到店實(shí)時(shí)取餐用餐,避免在食堂窗口大排長龍,行動(dòng)不便的老人則可以由子女代為訂餐、到店取餐或者由社區(qū)食堂送餐到家,構(gòu)建起更加完善、包容、便利的養(yǎng)老助餐服務(wù)體系。
養(yǎng)老服務(wù)是篇“大文章”,齊心合力才能寫出暖心篇章。隨著長者食堂逐步向社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)拓展,部分線下食堂采用“長者食堂+”的模式,設(shè)置生活照料區(qū)、文體娛樂區(qū)、棋牌書法區(qū)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復(fù)區(qū)等功能區(qū),讓老年助餐產(chǎn)生更多暖心外延。相信有政府、企業(yè)、社會(huì)等各方面的共同努力,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給體系,加大對(duì)特殊困難老年人助餐服務(wù)力度,并確保餐食的營養(yǎng)健康和供應(yīng)穩(wěn)定,讓老年助餐服務(wù)更加“暖胃”又“暖心”?。▊}山區(qū)委文明辦 孫佳)