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從彼此熟悉的“熟人”村落,到住戶來自五湖四海的“陌生”小區(qū),如何管理、服務(wù)好偌大的“新社區(qū)”,直接關(guān)乎業(yè)主的獲得感、關(guān)系社會的長治久安。
10月,習(xí)近平總書記在福建考察時指出,全面落實“四下基層”制度,走好新時代黨的群眾路線,提升黨建引領(lǐng)基層治理效能。為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話重要指示精神,錨定“提升物業(yè)管理水平”目標(biāo),石獅市堅持黨建引領(lǐng),有效凝聚各方力量,協(xié)同發(fā)力疏堵點、解難點,著力打通基層治理“最后一米”,攜手打造宜居美好家園。
黨建強引領(lǐng) 凝聚共治合力
日前,石獅市靈秀鎮(zhèn)鈔坑村的金海花園城小區(qū),建成并啟用了室外電動車集中停放充電點,成為石獅市“電動車不進地下室”、助力消除消防隱患的又一示范小區(qū)。項目的落地,離不開小區(qū)黨支部、業(yè)委會和物業(yè)公司三方的相向發(fā)力?!霸谛^(qū)第二屆業(yè)委會換屆過程中,我們鼓勵政治素質(zhì)高、服務(wù)意識強、群眾基礎(chǔ)好的黨員業(yè)主積極參加競選,新一屆業(yè)委會中黨員委員占比超過50%。”鈔坑村黨委宣傳委員、金海花園城黨支部書記蔡建榕介紹。
同時,小區(qū)黨支部還聘任黨員業(yè)委會主任、物業(yè)公司黨員管理人員兼任支委,實行“雙向進入、交叉任職”,并吸收12名小區(qū)黨員擔(dān)任樓棟代表,充分凝聚“睦鄰”紅色力量,積極打造有組織力、有號召力的“紅色業(yè)委會”和“紅色物業(yè)”。
在此基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)下村干部、小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)公司每月定期召開聯(lián)建會議,共商小區(qū)事務(wù),解決業(yè)主愁盼,先后推動入戶人臉識別系統(tǒng)更換、電梯安全檢修及更新、消防管道更換等23項實事落地?!氨热鐬榱藢崿F(xiàn)電動車不進地下室,大家一起研判室外合適場地,而后業(yè)委會牽頭推動物業(yè)公司投入近20萬元,促成了室外集中停放充電點的建成?!辈探ㄩ沤榻B。
從石獅市住建局獲悉,目前石獅市169個住宅小區(qū)中,已成立業(yè)主委員會113個,其中“紅色業(yè)委會”51個,占比達45%。
辦好民生事 共建和諧小區(qū)
小區(qū)是否治理有效、睦鄰美好,關(guān)鍵仍在于,業(yè)主的呼聲是否得到傾聽、急難是否及時得到解決、合法權(quán)益是否得到保障。“我們小區(qū)開發(fā)時間較早,沒有繳納大項維修資金。像電梯配件等公共設(shè)施使用久了,自然老化、故障頻發(fā),業(yè)主沒少投訴?!笔{市寶蓋鎮(zhèn)百德康橋假日小區(qū)黨支部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,要徹底大修或更換,物業(yè)也吃不消。
為此,黨支部牽頭多次召開議事會專項研究,在鎮(zhèn)、村、業(yè)委會、物業(yè)公司不厭其煩做通業(yè)主思想工作后,通過每月每平方米增加0.3元物業(yè)費,設(shè)立小區(qū)“小公維金”??钯~戶,成功解決了電梯維修問題,沉淀下來的資金則作為房屋“養(yǎng)老金”用于日后的老化修繕。
議百家事、解百家結(jié)、暖百家心,這樣的做法,也是石獅市堅持共商共建、引領(lǐng)小區(qū)善治的縮影。在石獅市靈秀鎮(zhèn)鼎盛駿景小區(qū),為了推動小區(qū)“一戶一表”水改,解決因部分供水管道漏水導(dǎo)致停水、公攤水費增加等問題,港塘村黨委、錦飛路聯(lián)合小區(qū)黨支部、業(yè)委會、老年活動中心、鼎盛物業(yè)等應(yīng)業(yè)主之所呼,協(xié)力做好各項前期工作,加速推動水改進程。針對業(yè)主關(guān)注的小區(qū)公共收益問題,石獅市住建局則以深化“點題整治”為抓手,督促物業(yè)小區(qū)定期公示公共收益收支情況,并錄入全省信息管理系統(tǒng)。同時,對物業(yè)小區(qū)公共收益實行專戶管理,并實行全覆蓋交叉檢查。目前,石獅市物業(yè)小區(qū)公共收益季度公示率達100%,專戶開設(shè)率也達100%。
提升物業(yè)服務(wù)、打造和諧小區(qū),沒有完成時。石獅市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,將把物業(yè)管理提升納入“抓城建提品質(zhì)”專項行動重要內(nèi)容,圍繞實現(xiàn)黨組織覆蓋率提升、業(yè)委會組建率提升、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升、群眾獲得感提升以及投訴件下降等“四升一降”目標(biāo),整合各方資源、匯聚多元力量、辦實為民實事,不斷提升業(yè)主的滿意度,賦能石獅市“精美善治之城”打造。(中共石獅市委文明辦 石獅市融媒體中心 李芳怡)