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一份份承載著愛心和關(guān)懷的“微心愿”物資,由工會“娘家人”親手交到職工手中。


泉州市總工會、晉江市總工會聯(lián)合建設(shè)線上線下“司機(jī)之家”
“加入工會后,有禮包、有保險,工會還幫我們實現(xiàn)‘微心愿’,感覺特別溫暖?!痹谌菔行戮蜆I(yè)形態(tài)勞動者集中入會儀式上,入行3年的外賣員肖紅亮對參加工會有了直觀的感受,對今后的生活也充滿期待。據(jù)悉,今年泉州市總工會結(jié)合“匠心琢璞”干部隊伍提質(zhì)增效專項行動,立足廣大新就業(yè)形態(tài)勞動者的急難愁盼,用心用情在建會入會、驛站建設(shè)、數(shù)智工會等方面下功夫,織密關(guān)愛“服務(wù)網(wǎng)”,春風(fēng)化雨般將勞動者團(tuán)結(jié)起來,為推進(jìn)中國式現(xiàn)代化泉州實踐,奮力建設(shè)21世紀(jì)“海絲名城”貢獻(xiàn)智慧和力量。
服務(wù)先行 讓“新人”主動入會
成立快遞、保安、家政、道路運輸、外賣等5家市級新業(yè)態(tài)行業(yè)工會聯(lián)合會和27家縣級新業(yè)態(tài)行業(yè)性(區(qū)域性)工會聯(lián)合會;推動新就業(yè)形態(tài)企業(yè)建會1220家,吸收會員6.1萬多人,實現(xiàn)“聯(lián)合制+全覆蓋”。近年來,泉州工會以“小三級”工會建設(shè)三年行動和非企業(yè)工會建設(shè)三年行動為抓手,逐步突破新就業(yè)形態(tài)勞動者入會和互聯(lián)網(wǎng)、小微企業(yè)建會難題,讓更多的勞動者成為工會“大家庭”的成員。
“平時送餐太忙了,長期在外就餐經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重。有‘愛新餐’專屬折扣,吃飯優(yōu)惠不少?!蓖赓u員李夢彪開心地說。據(jù)了解,“愛新餐”是在泉州市總工會的指導(dǎo)下,由晉江市總工會和餓了么平臺推出的項目,有400余家商戶入駐專區(qū),通過“工會激勵、平臺投入、商家支持”多項特惠措施,讓新業(yè)態(tài)勞動者能就近優(yōu)惠用餐。
如何盡快、最大限度地將新就業(yè)形態(tài)勞動者組織到工會中來,是工會工作的重中之重。近年來,泉州工會以“服務(wù)先行”為核心,深入開展新就業(yè)形態(tài)勞動者工會工作,著力在“聚新”“凝新”“暖新”“安新”上下功夫,扎實做好關(guān)心關(guān)愛和維權(quán)保障工作。在推動職工醫(yī)療互助、免費體檢、“微心愿”、療休養(yǎng)、金秋助學(xué)、職工子女暑托班、困難幫扶等常態(tài)化服務(wù)逐漸向新就業(yè)形態(tài)勞動者群體覆蓋的同時,泉州工會還積極探索實施“愛新餐”、精準(zhǔn)投放專項保險、技能提升等入會禮包,開發(fā)“司機(jī)之家”小程序、“醫(yī)+”驛站、“療休養(yǎng)”等線上線下融合、普惠+精準(zhǔn)的工會特色服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)主動建會、勞動者主動入會,讓工會成為他們找得著、靠得住的“娘家”。
數(shù)智賦能 讓工會服務(wù)觸手可及
“司機(jī)專屬優(yōu)惠價,比我們自己線上預(yù)訂節(jié)省24.3元?!比涨埃谌輹x江跑了20多年貨運的司機(jī)饒正山,通過線上“晉江司機(jī)之家”小程序成功預(yù)訂了一間酒店標(biāo)間,在當(dāng)?shù)毓?0%住宿補(bǔ)貼政策的支持下,他花費56.7元便能睡個安穩(wěn)覺。
作為全國首個由工會主辦,由交通、交警部門共同參與建設(shè)的貨車司機(jī)專屬服務(wù)微信小程序,“晉江司機(jī)之家”集成市、縣兩級工會力量,設(shè)有住宿服務(wù)、貨運資源、線下之家等多個服務(wù)板塊,并首創(chuàng)為外地貨運司機(jī)提供工會預(yù)訂平臺酒店補(bǔ)貼三成的住宿補(bǔ)貼政策,為五湖四海的司機(jī)們提供“一路相伴”的工會服務(wù)。小程序運行一年多來,先后引進(jìn)合作酒店8家、加油站11家、停車場5家、車輛修理廠5家,吸引2家線上貨運平臺入駐提供配貨服務(wù),注冊會員達(dá)7499人,月均服務(wù)2000人次。
手機(jī)上注冊賬號,將健康機(jī)器人的“肚子”打開,血氧儀、心電檢測儀等檢測儀器一應(yīng)俱全……近日,在豐澤區(qū)東涂社區(qū)工會驛站,記者體驗了一把健康機(jī)器人“體檢”。健康機(jī)器人可進(jìn)行血壓、心率、心電心率、體溫、體質(zhì)等多項綜合檢測,還可以進(jìn)行醫(yī)院掛號、圖文問診、電話問診等。據(jù)介紹,目前全市有310個工會驛站搭載健康服務(wù)中心,其中有17個驛站試點推行數(shù)字機(jī)器人“全流程檢診治”一站式服務(wù)。泉州工會“驛+醫(yī)”建設(shè)工作做法入選全國工會重點工作創(chuàng)新案例。
干部蹲點 讓“微服務(wù)”貼近民生
在泉州市總工會“驛路同行·心手相連”工會干部進(jìn)驛站蹲點輪值服務(wù)活動中,涌現(xiàn)了一幕幕暖“新”畫面,成為工會打造“幸福驛站”的生動注腳。蹲點活動中,32名青年干部分批走進(jìn)驛站、走到外賣配送點,為勞動者辦好事、解難題,展現(xiàn)工會干部責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
41歲的陳女士是一名外賣配送員,她的孩子患有小兒麻痹癥,為了更好地照顧孩子,她的“微心愿”是給孩子買一臺空調(diào)扇;為了下班回家能很快讓孩子吃上飯,京邦供應(yīng)鏈泉州分公司的黃師傅的“微心愿”是有一臺空氣炸鍋……在驛站蹲點過程中,工會干部征集到新就業(yè)形態(tài)勞動者32個“微心愿”。在工會“娘家人”的幫助下,這些“微心愿”被逐個點亮,職工的“需求清單”成為工會干部的“工作清單”。
“對于工會驛站如何提升服務(wù),快遞小哥們提出許多可行性建議。比如,夏天增加冰飲、冬季添置取暖設(shè)施、門口設(shè)置醒目標(biāo)語等?!倍c干部范魏江在“蹲點日記”中記錄了新就業(yè)形態(tài)勞動者的“心聲”。為摸清新就業(yè)形態(tài)勞動者的需求,每名蹲點干部均帶著“三個一”任務(wù),即寫一本蹲點日記、交一群職工朋友、滿足一個“微心愿”。據(jù)了解,該項活動是泉州市總工會“匠心琢璞”干部隊伍提質(zhì)增效“十項行動”之一,在為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供更多暖心服務(wù)的同時,鍛造政治能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、抓落實能力強(qiáng)的干部職工隊伍。
今后,泉州工會將結(jié)合深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神和習(xí)近平總書記在福建考察時的重要講話精神,深化拓展“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動,強(qiáng)化政治思維、全局思維、政策思維、系統(tǒng)思維、融合思維,以“匠心琢璞”提質(zhì)增效行動為抓手,深化運用“四下基層”制度,樹牢大抓基層的鮮明導(dǎo)向,加快工會數(shù)智化建設(shè)步伐,創(chuàng)新服務(wù)方式,不斷增強(qiáng)新業(yè)態(tài)勞動者的獲得感、幸福感、歸屬感。(東南早報記者 龔翠玲 通訊員 李亮 黃丹萍 王子凡 文/圖)