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廈門普及心肺復(fù)蘇及心臟除顫知識(shí),提升群眾心臟急救意識(shí)。(圖片由廈門市委文明辦提供)
提到廈門,許多人會(huì)想到“高素質(zhì)高顏值現(xiàn)代化國(guó)際化”,這座海濱之城至今仍在開(kāi)創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展的新局面:今年前三季度,廈門全市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值6031.66億元,增長(zhǎng)4.9%。
還有一組數(shù)據(jù)展現(xiàn)廈門的另一面:全市8400多名黨員干部和4100多個(gè)基層黨支部參與“愛(ài)心結(jié)對(duì)”,慰問(wèn)金額超4500萬(wàn)元;“愛(ài)心餐飲店”已達(dá)78家,為困境人員提供免費(fèi)用餐……“愛(ài)心、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)、互助”的精神已熔鑄在廈門的城市品格之中。
城市的發(fā)展需要精神的力量,社會(huì)的和諧離不開(kāi)愛(ài)心的潤(rùn)澤。建設(shè)“愛(ài)心廈門”,是廈門市委市政府堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,努力讓發(fā)展成果更多更公平地惠及全體市民的民生工程;也是落實(shí)社會(huì)共建共治共享,提升城市精神高度與人文溫度的民心工程。
站在“愛(ài)心廈門”建設(shè)五周年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,廈門市委文明辦將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在福建、廈門考察時(shí)的重要講話精神,持續(xù)深化落實(shí)愛(ài)心關(guān)愛(ài)“五大行動(dòng)”,優(yōu)化完善愛(ài)心工作“四項(xiàng)機(jī)制”,拓展愛(ài)心工作“五大新領(lǐng)域”,用道德之美、向善之魂標(biāo)刻城市文明新高度,為廈門努力率先實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化提供生生不息的內(nèi)生動(dòng)力。

星空咖啡旗艦店的孤獨(dú)癥咖啡師為顧客現(xiàn)場(chǎng)沖泡咖啡。(圖片由廈門市委文明辦提供)
全力推動(dòng),完善機(jī)制
讓各類資源“聚起來(lái)”
“謝謝你們,多虧有你們的幫助,我們才能住上新房子,過(guò)上好日子!”陳阿婆緊緊握住陳景賜的手,久久不愿放下,激動(dòng)之情溢于言表。
陳景賜是誰(shuí)?他是翔安區(qū)民安街道紀(jì)工委書記,也是陳阿婆的“愛(ài)心結(jié)對(duì)”人。三年前,第一次走訪陳阿婆的“危房”后,陳景賜便著手核實(shí)地塊情況,協(xié)調(diào)相關(guān)部門為陳阿婆實(shí)地測(cè)量、制定翻建方案,終于讓危房變新房。去年,陳阿婆還辦理了租房許可,以此提高收入,改善生活條件。
群眾有所呼,我要有所應(yīng)。在廈門,像陳景賜這樣的干部還有很多。在“愛(ài)心廈門”建設(shè)熱潮中,廈門建立“愛(ài)心結(jié)對(duì)”機(jī)制,全市機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位處級(jí)以上干部和各基層黨支部帶頭,動(dòng)員愛(ài)心家庭、愛(ài)心單位、愛(ài)心人士和各類社會(huì)組織等廣泛參與,開(kāi)展形式多樣的愛(ài)心行動(dòng)。
“愛(ài)心結(jié)對(duì)”讓各類資源積聚,不斷為群眾送來(lái)“雪中炭”“及時(shí)雨”——廈門國(guó)貿(mào)商寫物業(yè)服務(wù)有限公司黨支部與葉姓家庭結(jié)對(duì),多次提供資金物資援助;湖里區(qū)行政審批管理局機(jī)關(guān)黨支部與徐女士愛(ài)心結(jié)對(duì),將10.9萬(wàn)元的募捐款用于徐女士治療壓瘡,重新喚起她對(duì)生活的希望;廈門市執(zhí)法局三大隊(duì)黨支部掛鉤幫扶村民小蔡,小蔡因病過(guò)世后,支部繼續(xù)關(guān)注幫扶著小蔡家人……廈門還將愛(ài)心結(jié)對(duì)工作拓展到協(xié)助村(居)“兩委”班子,跟進(jìn)、謀劃鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目,提高村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入。
如何最大化運(yùn)用愛(ài)心資源?廈門打造文明實(shí)踐陣地體系,引導(dǎo)全市各級(jí)文明單位以此為平臺(tái),常態(tài)化開(kāi)展應(yīng)急救援、生態(tài)環(huán)保、平安廈門、文物保護(hù)等各類文明實(shí)踐愛(ài)心志愿服務(wù)活動(dòng),讓群眾全方面受益,且在親身體驗(yàn)和耳濡目染中,增添對(duì)城市的認(rèn)同感、歸屬感和獲得感,也更加主動(dòng)地伸出援手、奉獻(xiàn)愛(ài)心。

廈門建立“愛(ài)心結(jié)對(duì)”機(jī)制,用心用情用力踐行愛(ài)心行動(dòng)。(圖片由廈門市委文明辦提供)
精準(zhǔn)幫扶,敬老扶幼
讓愛(ài)心善意“暖起來(lái)”
CAR-T,被稱為“天價(jià)抗癌藥”,讓許多癌癥患者望而卻步。今年9月,付先生卻踏踏實(shí)實(shí)地用上了,不是因?yàn)樗砑绎@赫,而是惠廈保(廈門城市定制型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn))給了他底氣。
付先生是今年參保的,一年129元的參保費(fèi)獲賠了36萬(wàn)元,還享受藥品直付服務(wù),這讓他感到很意外,“原以為報(bào)銷過(guò)程會(huì)很繁瑣,額度也沒(méi)那么高,沒(méi)想到直接到藥房買藥,把個(gè)人自費(fèi)的部分付清就可以了。”付先生說(shuō)。
推廣公益普惠的健康保障,讓更多需要的人受益。自2022年廈門推出惠廈保以來(lái),累計(jì)處理理賠案件超5.5萬(wàn)件,支付賠款超1.69億元,單筆報(bào)銷金額最高達(dá)50萬(wàn)元,有效減輕了參保群眾大病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
聚焦重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力,在“愛(ài)心廈門”建設(shè)過(guò)程中,廈門把醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等專項(xiàng)救助投向最急需的人群、最迫切的領(lǐng)域,讓愛(ài)心善意流動(dòng)在每一名群眾之中。
由于花費(fèi)昂貴,罕見(jiàn)病救助是世界性難題。廈門首創(chuàng)“醫(yī)療保障+慈善捐贈(zèng)”的重特大罕見(jiàn)病患者救助機(jī)制,創(chuàng)新“患者承擔(dān)一部分、藥企讓利一部分、社會(huì)共捐一部分”的“1+N”模式,首批救助了3名罕見(jiàn)病患兒,為他們的家庭重新燃起生活的希望。
多渠道幫扶殘障人士幸福就業(yè)。廈門47家“愛(ài)心屋”運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序,累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入18873.82萬(wàn)元,安置殘疾人(困難重度殘疾人家屬)112人。成立26家愛(ài)心助殘?bào)A站,為殘疾人提供就業(yè)等綜合服務(wù),越來(lái)越多的殘障人士走出家門、融入社會(huì)。
廈門十分關(guān)注“一老一小”生活。目前已有14家社區(qū)獲評(píng)“全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)”,首批20個(gè)兒童友好示范社區(qū)順利驗(yàn)收并入選2024福建省兒童友好社區(qū)名單,兒童友好社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等項(xiàng)目的實(shí)施,以及兒童友好城市標(biāo)識(shí)、小程序的發(fā)布,讓兒童在更加友好的環(huán)境中成長(zhǎng)。

“愛(ài)心餐飲店”公益項(xiàng)目是“愛(ài)心廈門”建設(shè)的一個(gè)重要品牌項(xiàng)目。目前廈門“愛(ài)心餐飲店”總數(shù)已達(dá)78家。(圖片由廈門市委文明辦提供)
打響品牌,形成矩陣
讓向上力量“強(qiáng)起來(lái)”
“您好,歡迎光臨”“有拿鐵,美式,還有焦糖瑪奇朵”“您的咖啡,請(qǐng)慢用”……孤獨(dú)癥店員們熟練地接待客人,幸福的笑容綻放在氤氳的咖啡香中。
12月3日,廈門星空咖啡思明旗艦店開(kāi)門營(yíng)業(yè)。5名孤獨(dú)癥青年正式簽訂勞動(dòng)合同,走上咖啡師崗位,收獲人生中的第一份工作。今后,星空咖啡旗艦店還將帶動(dòng)10名左右的孤獨(dú)癥青年輔助性就業(yè),他們將每月不定期參與到咖啡店的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中,鍛煉一項(xiàng)可以傍身的工作技能。
星空咖啡店是廈門“愛(ài)心助殘”品牌的又一創(chuàng)新內(nèi)容。五年來(lái),廈門精心提煉形成“十大愛(ài)心行動(dòng)”,一系列“愛(ài)心系”品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái),匯聚成向善向上的蓬勃力量。
一份飯菜,一碗湯面,看似微不足道,卻溫暖了生活暫時(shí)處于窘迫困境的人——在廈門,已有78家餐飲店掛上“愛(ài)心餐飲店”的牌子,貼上“免費(fèi)用餐”的溫馨提示,為困難群體提供愛(ài)心餐。廈門還通過(guò)進(jìn)一步提高餐飲店的管理和服務(wù)水平,落實(shí)“門前三包”、文明餐桌、文明禮儀要求,將“愛(ài)心餐飲店”逐步打造成餐飲業(yè)的文明標(biāo)桿和有實(shí)效有影響力的品牌。
近年來(lái),廈門積極推行“愛(ài)心法援”行動(dòng),為弱勢(shì)群體依法維權(quán)構(gòu)筑“法治后盾”。
老黃是廈門一家企業(yè)的駕駛員,3月上旬,他因病向單位請(qǐng)假,得到批準(zhǔn)。病情好轉(zhuǎn)準(zhǔn)備返崗之際,用人單位卻單方面出示了書面辭退證明。
對(duì)此,老黃向市法律援助中心提出法律援助申請(qǐng),中心立即指派律師為其代擬法律文書、整理相關(guān)材料,協(xié)助申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。最終,廈門市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)支持恢復(fù)雙方勞動(dòng)關(guān)系,用人單位還應(yīng)支付老黃醫(yī)療期被多扣除的工資。
法律援助,讓公平正義觸手可及。今年以來(lái),全市共受理指派法律援助案件15380件,免收法律服務(wù)費(fèi)用約1.27億元,為受援人挽回?fù)p失或取得利益2.76億元。

近年來(lái),廈門積極推行“愛(ài)心法援”行動(dòng),為弱勢(shì)群體依法維權(quán)構(gòu)筑“法治后盾”。(圖片由廈門市委文明辦提供)
數(shù)據(jù)點(diǎn)擊
廈門累計(jì)為1273名城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)女性發(fā)放貼息貸款共2.5億元,開(kāi)展技能培訓(xùn)300余期,惠及婦女1.33萬(wàn)人次。
“愛(ài)心扶幼”行動(dòng)通過(guò)開(kāi)展“愛(ài)心廈門·圓夢(mèng)助學(xué)”“雨露育青苗”等公益項(xiàng)目,累計(jì)幫扶23000多名困難學(xué)子,發(fā)放3900余萬(wàn)元補(bǔ)助金。
“愛(ài)心廈門專項(xiàng)基金”設(shè)立以來(lái),累計(jì)接收愛(ài)心款項(xiàng)2520余萬(wàn)元,支出1027萬(wàn)余元。
全市共有207名公益法律顧問(wèn),入駐全市543個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐站,線上線下開(kāi)展普法講座等共945場(chǎng)次,提供公益法律咨詢服務(wù)8100余人次。
全市建成新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)老年大學(xué)教學(xué)點(diǎn)584個(gè),基本實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街)、村(居)全覆蓋,共開(kāi)設(shè)各類老年人喜愛(ài)的課程2093門次、13498個(gè)班次,服務(wù)老年學(xué)員31萬(wàn)多人次。
手記
一座城市靈魂的深度雕琢
在城市的喧囂與繁華背后,總有一種力量如涓涓細(xì)流,滋潤(rùn)著每一個(gè)角落,讓冰冷的鋼筋水泥有了溫度,讓陌生的鄰里變得親如一家。
這股力量,便是愛(ài)心。榮獲全國(guó)文明城市“六連冠”的廈門,始終秉持著對(duì)文明更高境界的追求,用愛(ài)心為城市文明和發(fā)展注入源源不斷的新活力。
一座城市為什么要有愛(ài)?
愛(ài)心,是抵御一切困難的攻堅(jiān)力量。
抗擊臺(tái)風(fēng)期間,廈門無(wú)數(shù)志愿者挺身而出,協(xié)助政府部門搶險(xiǎn)救災(zāi)、保障居民生活;在疫情防控時(shí)期,全市上下眾志成城,共同筑起了堅(jiān)固的防疫防線。愛(ài)心廈門讓每一個(gè)個(gè)體都找到了共同的價(jià)值歸屬,他們意識(shí)到,自己是城市命運(yùn)共同體的重要一員,個(gè)人的點(diǎn)滴愛(ài)心匯聚起來(lái),便能形成推動(dòng)城市發(fā)展的磅礴力量。
愛(ài)心,是提升市民幸福感的溫暖底色。
精準(zhǔn)的幫扶政策讓貧困家庭有了基本保障;環(huán)衛(wèi)工人有了愛(ài)心驛站歇腳點(diǎn);社區(qū)為孤寡老人送去暖心關(guān)懷;殘障人士享受到無(wú)障礙設(shè)施帶來(lái)的便利,社會(huì)給予這些群體更多的包容與支持……廈門濃厚的愛(ài)心氛圍如同陽(yáng)光雨露,滋養(yǎng)著每一個(gè)人的心靈,使他們感受到實(shí)實(shí)在在的幸福與滿足,廈門從而也成為人們心目中向往的幸福之城。
愛(ài)心,是彰顯城市品格的獨(dú)特名片。
如今人們提及廈門,不再僅僅想到詩(shī)意的鼓浪嶼、美麗的環(huán)島路,還會(huì)贊美這座城市無(wú)處不在的愛(ài)心與善意。這種愛(ài)心文化展現(xiàn)出廈門開(kāi)放包容、文明友善、樂(lè)善好施的城市品格,成為廈門獨(dú)特的標(biāo)識(shí),在日益激烈的城市競(jìng)爭(zhēng)中散發(fā)出獨(dú)特的光芒,吸引了世界各地的目光,提升了廈門在國(guó)內(nèi)外的知名度與美譽(yù)度。
在探尋廈門建設(shè)“愛(ài)心廈門”的歷程中,讓人深刻感受到這不僅僅是一項(xiàng)民生工程,更是一場(chǎng)觸及城市靈魂的深刻變革。它以愛(ài)為筆,以善為墨,在廈門高質(zhì)量發(fā)展的畫卷上勾勒出溫暖動(dòng)人的美好圖景,讓這座城市在時(shí)代的浪潮中,始終懷揣著愛(ài)與希望,向著更美好的未來(lái)奮勇前行。(福建日?qǐng)?bào)記者 鄧婕)