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“五一” 假期將至,各地將再次迎來(lái)旅游熱潮。在飽覽湖光山色、感受風(fēng)土人情時(shí),游客們別忘了帶上 “文明” 這個(gè)重要行囊。
近年來(lái),隨著文明程度的不斷提高,游客的文明意識(shí)也逐漸增強(qiáng)。我們欣喜地看到,越來(lái)越多的游客在旅途中能夠文明出行,并且主動(dòng)地幫助他人。這說(shuō)明,文明旅游理念已逐漸成為一種社會(huì)共識(shí)。然而,我們也必須認(rèn)識(shí)到,不文明現(xiàn)象依然存在,例如景區(qū)人流高峰時(shí)的插隊(duì)擁擠,公共場(chǎng)所的大聲喧嘩,文化古跡的隨意觸碰等,這些行為破壞了假期氛圍,也影響了他人心情。
文明旅游,需要 “春風(fēng)化雨” 的引導(dǎo)。文明習(xí)慣的養(yǎng)成,需要正面且持續(xù)的引導(dǎo)。各地區(qū)要加強(qiáng)文明日常教育,使文明理念深入人心。通過(guò)學(xué)校、社區(qū)、媒體等多渠道宣傳文明旅游的重要性,讓文明行為成為自覺(jué),并結(jié)合法規(guī)宣導(dǎo),普及旅游法規(guī),讓公眾了解不文明行為的后果,提升規(guī)則意識(shí)。同時(shí),要利用假期出行高峰,在機(jī)場(chǎng)、車站等場(chǎng)所開(kāi)展文明出行教育,引導(dǎo)大家自覺(jué)遵守秩序。此外,各大景區(qū)要建立志愿服務(wù)站點(diǎn),組織志愿者在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)或重大活動(dòng)期間提供旅游志愿服務(wù),開(kāi)展文明引導(dǎo)、文明勸導(dǎo),傳遞文明旅游新理念新風(fēng)尚。
文明旅游,需要 “雷霆萬(wàn)鈞” 的約束。文明旅游也是對(duì)社會(huì)秩序的考驗(yàn)。一方面,要制定和執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),對(duì)不文明行為進(jìn)行處罰。例如,對(duì)破壞文物、污染環(huán)境等違法行為設(shè)定嚴(yán)格的法律后果,以此形成有效威懾,以此規(guī)范游客行為,維護(hù)旅游秩序。另一方面,要鼓勵(lì)旅游企業(yè)和從業(yè)人員遵守行業(yè)規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量。例如,實(shí)施《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》,確保導(dǎo)游具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和文明提示能力。同時(shí),鼓勵(lì)公眾監(jiān)督不文明行為,并通過(guò)社交媒體等平臺(tái)曝光。設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,表彰那些展現(xiàn)出良好旅游習(xí)慣的游客。
文明旅游,需要 “銳不可當(dāng)” 的自覺(jué)。每一個(gè)人都是文明旅游的重要推動(dòng)者。游玩時(shí),一個(gè)不文明的小舉動(dòng),都可能導(dǎo)致土地、水資源過(guò)度利用和垃圾污染等問(wèn)題,從而對(duì)生態(tài)環(huán)境造成破壞。不隨地吐痰,不亂扔廢棄物,不在禁煙場(chǎng)所吸煙;不在古跡文物上亂涂亂畫亂刻,不攀爬、觸摸文物古跡和展品;不破壞自然景觀、植被,不購(gòu)買野生動(dòng)物及其制品…… 景區(qū)環(huán)境之美,少不了文明行為細(xì)節(jié)的積累,游客還應(yīng)注意一處各鄉(xiāng)俗,一處一規(guī)矩。旅行途中,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,不影響當(dāng)?shù)厝嗣竦恼I?,到哪里都是通用法則。
出游一程,文明一程。我們踏足山水,亦在書寫文明的詩(shī)篇。每一份對(duì)自然的呵護(hù)、對(duì)文化的尊重、對(duì)他人的體諒,都是對(duì)傳統(tǒng)美德的延續(xù),也是對(duì)時(shí)代精神的詮釋。在 “人山人?!?中,我們不妨慢下腳步,用心去感受每一處風(fēng)景背后的獨(dú)特韻味,讓文明之光照亮旅途,讓每一次旅行成為一次心靈的洗禮。(晉江市委文明辦 張燕妮)