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近年來,“文博熱”持續(xù)升溫,點(diǎn)燃文旅消費(fèi)熱點(diǎn),同時(shí)線上線下出現(xiàn)了大量有關(guān)文物古跡的講解內(nèi)容。然而,一些“假俗亂”的講解內(nèi)容,不僅沒有闡釋好文化遺產(chǎn)價(jià)值,還對(duì)大眾的是非觀、價(jià)值觀、歷史觀等造成不良引導(dǎo),短視頻平臺(tái)更成為此類內(nèi)容的“重災(zāi)區(qū)”。
近年來,不僅是參觀游覽博物館,到其他的旅游目的地旅游,越來越多的游客都已不滿足于走馬觀花、拍照留念,而是更追求一種“深度游”。像游覽博物館,希望能深入了解文物展品背后的歷史故事等等,這都需要專業(yè)的講解服務(wù)。如在“博物館熱”之下,一些館方提供的講解服務(wù)供不應(yīng)求,或是不夠深入細(xì)致,也不是“量身定制”,還不能完全滿足游客對(duì)博物館“深度游”的需求,這些都給非館方講解以生長(zhǎng)空間。
但非館方講解亂象不少,比如“假俗亂”的講解較為嚴(yán)重。如宣揚(yáng)低俗、大談迷信、夸張媚俗等等。另外,價(jià)格、講解質(zhì)量也存在參差不齊的問題。像一些非館方講解員并不具備專業(yè)資質(zhì),卻從業(yè)相關(guān)工作;有的非館方講解或研學(xué)機(jī)構(gòu)虛假宣傳、貨不對(duì)板,誤導(dǎo)家長(zhǎng)、學(xué)生及其他參觀游客……
種種非館方講解亂象的存在,擾亂了觀展秩序,損害了消費(fèi)者權(quán)益,還不利于文化的傳承,帶壞社會(huì)風(fēng)氣?!凹偎讈y”的講解就是一大痼疾。如有非館方講解員會(huì)在解說詞中大量引用未經(jīng)考證的傳聞、野史,歪曲史實(shí)、戲說歷史,有的甚至講黃段子迎合少數(shù)游客的低級(jí)趣味等等,館藏文物成了一些非館方講解員戲說歷史、誤解游客的道具。
“文博熱”近年來持續(xù)升溫,給非館方講解以生長(zhǎng)空間,但不能任由文博講解“假俗亂”問題繼續(xù)下去,要規(guī)范非館方講解,遏制文博講解“假俗亂”亂象?!拔牟帷眲e被“假俗亂”講解“添鬼火”。
要叫停“假俗亂”講解,給“文博熱”清場(chǎng)。比如要加強(qiáng)對(duì)文博講解“假俗亂”亂象的整治力度,抬高文博講解的相應(yīng)門檻,電商平臺(tái)對(duì)活躍于平臺(tái)的文博講解要加強(qiáng)管理,館方也有責(zé)任規(guī)范館內(nèi)講解活動(dòng)。此前中國(guó)國(guó)家博物館就要求,未經(jīng)館方許可,任何單位或個(gè)人不得在館內(nèi)開展講解活動(dòng)。確因工作需要在館內(nèi)開展講解活動(dòng)的單位,須提前5日提出申請(qǐng),進(jìn)行相應(yīng)報(bào)備。故宮博物院引進(jìn)了第三方社會(huì)力量,從講解資質(zhì)認(rèn)定與管理上對(duì)非館方講解進(jìn)行監(jiān)管……館方通過對(duì)入館的非館方講解進(jìn)行管理,也能有效防范非館方講解亂象給觀展秩序帶來的負(fù)面影響,更好保障廣大游客的旅游體驗(yàn),保護(hù)博物館脆弱而珍貴的文化遺產(chǎn)。社會(huì)講解不能成“大雅之堂”的入侵者,而應(yīng)該是守護(hù)者。要讓非館方講解、社會(huì)講解為“文博熱”錦上添花,而不能讓“假俗亂”講解給“文博熱”澆冷水和添亂。
還不能忽視游客對(duì)于文化深度游的消費(fèi)升級(jí)需求,要填補(bǔ)“講解空白”,提高博物館展覽服務(wù)水平,做好“官方講解”的工作,更好滿足游客的講解需求。比如博物館要加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè),提供更多、更優(yōu)、更專業(yè)的“官方講解”服務(wù)等,提升文博講解水平,進(jìn)一步擠壓文博講解“假俗亂”亂象的滋生空間。(漳州文明網(wǎng) 閩南日?qǐng)?bào) 戴先任)