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“社區(qū)第一時(shí)間更換好了路燈,晚上小區(qū)里亮堂堂的,出門(mén)散步方便多了。”近日,看著小區(qū)里新?lián)Q上的路燈,寧化縣翠江鎮(zhèn)中山社區(qū)翠江明珠小區(qū)的居民張友根滿(mǎn)臉笑意地說(shuō),這多虧了樓棟長(zhǎng),在他們的推動(dòng)下,小區(qū)里一件件民生“小事”陸續(xù)得到解決。
社區(qū)是基層治理的最小單元,也是打通服務(wù)群眾“最后一公里”的關(guān)鍵點(diǎn)。近年來(lái),寧化縣不斷創(chuàng)新社會(huì)治理方式,積極適應(yīng)基層治理新任務(wù)、居民群眾新需求,發(fā)動(dòng)多方力量參與社區(qū)治理,持續(xù)提升群眾家門(mén)口的幸福感。
“黨建+樓棟長(zhǎng)” 速解急難愁盼
前不久,翠江明珠小區(qū)的黨員樓棟長(zhǎng)吳瑞仁利用周末時(shí)間,組織所在樓棟的居民召開(kāi)會(huì)議?!靶^(qū)監(jiān)控存在盲區(qū),社區(qū)能不能對(duì)小區(qū)監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行更新升級(jí)”“小區(qū)的路燈很多都是昏暗的,建議進(jìn)行更換,讓大家出行踏實(shí)方便些”……會(huì)上,吳瑞仁收集到不少好的意見(jiàn)建議,并及時(shí)進(jìn)行整理分類(lèi),上報(bào)給小區(qū)所在的中山社區(qū)。
中山社區(qū)常住人口達(dá)15564人,針對(duì)小區(qū)居民群眾之間溝通協(xié)調(diào)不暢、物業(yè)責(zé)任落實(shí)不到位、矛盾易發(fā)多發(fā)等問(wèn)題。近年來(lái),中山社區(qū)根據(jù)“個(gè)人自薦+群眾舉薦+社區(qū)推薦”的方式,篩選出27名責(zé)任心強(qiáng)、奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)、群眾口碑好的黨員居民,充實(shí)到小區(qū)樓棟長(zhǎng)隊(duì)伍中。同時(shí),建立“小區(qū)支部書(shū)記+樓棟長(zhǎng)”“樓棟長(zhǎng)+居民”雙向溝通平臺(tái),把收集社情民意的觸角延伸到小區(qū)、樓棟。
如同吳瑞仁一樣,27名樓棟長(zhǎng)不定期召開(kāi)樓棟長(zhǎng)議事會(huì),圍繞居民反映的問(wèn)題、鄰里活動(dòng)開(kāi)展、小區(qū)品質(zhì)提升等事項(xiàng)集思廣益、群策群力。近兩年來(lái),共收集居民“急難愁盼”大小事26件,實(shí)施中東新村道路管網(wǎng)改造、翠江明珠老舊小區(qū)改造、寧陽(yáng)御景小區(qū)加裝健身器材等惠民工程,受到群眾一致好評(píng)。
黨員樓棟長(zhǎng)們還成了小區(qū)的政策宣傳員、信息報(bào)送員、矛盾調(diào)解員、情感聯(lián)絡(luò)員,在他們的帶動(dòng)下,小區(qū)居民漸漸地主動(dòng)參與到清理樓道雜物、種植花草、維護(hù)設(shè)施等社區(qū)建設(shè)工作中?!坝悬h員樓棟長(zhǎng),我們有問(wèn)題都能及時(shí)反映,社區(qū)越來(lái)越好了,住在這里很舒心!”張友根深有感觸地說(shuō)。
“聚鄰+文化” 鄰里情誼更溫馨
5月2日上午,翠江鎮(zhèn)雙虹社區(qū)的近鄰網(wǎng)格之家活動(dòng)廣場(chǎng)聚滿(mǎn)了群眾,變得熱鬧起來(lái)。
“聽(tīng)說(shuō)今天有演出,我們?cè)缭绲鼐蛠?lái)了?!本用駨堄窦t激動(dòng)地說(shuō)。
原來(lái),為了弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,豐富居民群眾精神文化生活,由社區(qū)居民排練的文藝匯演要在這里舉行?!吧鐓^(qū)居民朋友們,今天我們相聚一起,共同欣賞精彩節(jié)目……”主持人的開(kāi)場(chǎng)白拉開(kāi)了演出的帷幕,廣場(chǎng)頓時(shí)沸騰起來(lái)。接著,舞蹈《洗衣歌》《水墨漓江美》,歌曲《雁南飛》《打靶歸來(lái)》等眾多精彩節(jié)目輪番上演,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,歡呼聲、叫好聲一浪高過(guò)一浪。
陳朝秀在小區(qū)居住十幾年了,下樓買(mǎi)菜的時(shí)候正好趕上演出,禁不住駐足觀(guān)看:“社區(qū)舉辦的演出,真是精彩極了,看了以后心情特別好!”
雙虹社區(qū)包括22個(gè)小區(qū),目前轄區(qū)住戶(hù)8777戶(hù),常住人口1.69萬(wàn)余人。社區(qū)黨支部書(shū)記羅小林介紹,社區(qū)以“聚鄰文化”建設(shè)為抓手,充分發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)干部、企業(yè)干部、學(xué)校老師等居民組成志愿服務(wù)隊(duì),經(jīng)常性開(kāi)展文藝演出等志愿服務(wù)活動(dòng),豐富大家的精神生活。
去年以來(lái),社區(qū)在節(jié)日期間開(kāi)展了“愛(ài)在重陽(yáng)耆樂(lè)助老”文藝匯演、“巾幗心向黨·奮進(jìn)新征程”慶“三八”節(jié)等各類(lèi)文藝活動(dòng)演出16場(chǎng)次、惠及居民2000多人次,進(jìn)一步增強(qiáng)了“鄰里和諧情”。
文化服務(wù)既要“送上門(mén)”,更要“種下根”。去年,雙虹社區(qū)根據(jù)居民的需求,陸續(xù)開(kāi)設(shè)了插畫(huà)、書(shū)法、茶藝、電吹管等藝術(shù)培訓(xùn)班,共吸引了150多名社區(qū)居民參與?!芭嘤?xùn)班上,大家不僅能看到、學(xué)到,還能親自動(dòng)手,每次培訓(xùn)班的名額都是一搶而空?!绷_小林說(shuō),今年社區(qū)還將舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班,讓大家的生活越來(lái)越美好。
“志愿+巾幗” 精準(zhǔn)服務(wù)暖人心
“阿姨,您可千萬(wàn)別亂點(diǎn)來(lái)路不明的鏈接,很有可能就是詐騙……”5月22日,在城郊鎮(zhèn)濱江社區(qū)濱江壹號(hào)小區(qū),“巾幗志愿紅”隊(duì)伍正向居民發(fā)放防詐騙宣傳材料,耐心細(xì)致地講解防詐知識(shí)。
這支充滿(mǎn)力量的隊(duì)伍,由濱江社區(qū)的658名女性組成,她們以“專(zhuān)業(yè)+情懷”為紐帶,組建了理論宣講、家庭教育、女性健康等7支巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)伍。成立四年多以來(lái),巾幗志愿者們依托“人熟、地熟、情況熟”的本土化優(yōu)勢(shì),通過(guò)小區(qū)業(yè)主群、公告欄等,定期收集社區(qū)居民服務(wù)需求,匯總形成“服務(wù)需求清單”,再分派給相應(yīng)的巾幗志愿服務(wù)隊(duì),實(shí)現(xiàn)“居民有需求,服務(wù)有落實(shí)”的良性循環(huán)。
2024年以來(lái),這支“巾幗志愿紅”共開(kāi)展環(huán)境整治、健康義診、就業(yè)咨詢(xún)、家庭教育講座等志愿服務(wù)活動(dòng)80余場(chǎng),開(kāi)辦瑜伽、廣場(chǎng)舞、古典舞等藝體培訓(xùn)60余場(chǎng)。
“我在服裝廠(chǎng)上班,按件計(jì)算,時(shí)間自由,多勞多得。”說(shuō)起現(xiàn)在的工作,曾在家?guī)薜膶殝審堈浣鸷苁菨M(mǎn)意,“這還得感謝社區(qū)巾幗家政服務(wù)站,通過(guò)她們的介紹讓我順利找到了工作?!?/p>
2023年8月,三明市首個(gè)社區(qū)巾幗家政服務(wù)站在濱江社區(qū)成立,社區(qū)就業(yè)幫扶巾幗志愿服務(wù)隊(duì)采用“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的服務(wù)模式,將線(xiàn)下巾幗家政服務(wù)站與線(xiàn)上零工市場(chǎng)有效結(jié)合,精準(zhǔn)對(duì)接社區(qū)婦女靈活就業(yè)需求,高效匹配家政服務(wù)、育嬰月嫂、“無(wú)陪護(hù)”護(hù)理員等崗位,幫助50多名婦女實(shí)現(xiàn)家門(mén)口就業(yè),人均月增收2000元。
“現(xiàn)在,社會(huì)工作者、教師、大學(xué)生、醫(yī)護(hù)工作者、企業(yè)愛(ài)心人士,越來(lái)越多的女性加入到社區(qū)巾幗志愿服務(wù)隊(duì),給予社區(qū)居民群眾,特別是老年人、留守兒童等提供關(guān)愛(ài)與服務(wù),讓大家享受家門(mén)口的關(guān)心和服務(wù)。”濱江社區(qū)黨支部書(shū)記付麗烘說(shuō)。(三明日?qǐng)?bào)寧化記者站 雷露微 張小霞 通訊員 李佳萍)