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漳州市圖書館推出溫度分區(qū)服務(wù)
——讀者“對溫入座” 解鎖夏日閱讀“舒適圈”
炎炎夏日，圖書館成為廣大市民閱讀學(xué)習(xí)、避暑納涼的好去處。近日，漳州市民在漳州市圖書館內(nèi)感受清涼之余，還能依據(jù)自身需求，選擇一個“溫度剛剛好”的閱讀角落——這得益于漳州市圖書館新近推出的“溫度分區(qū)”管理，為讀者打造了一個真正的夏日閱讀“舒適圈”。
走進(jìn)漳州市圖書館可以看到，館內(nèi)1至3樓的電梯口等顯眼處，都擺放著該樓層的溫度分區(qū)示意圖——自習(xí)與閱讀區(qū)域被劃分為弱冷區(qū)、舒適區(qū)和涼感區(qū)三大區(qū)域。記者實地體驗后，感受到不同區(qū)域體感溫度不同，弱冷區(qū)恒溫穩(wěn)定，舒適區(qū)清涼適宜，涼感區(qū)體感則偏涼，且低樓層較高樓層更為清涼。
為何會設(shè)置這樣的溫度分區(qū)？
原來，這個暑期，漳州市圖書館的讀者數(shù)量屢創(chuàng)新高，日均進(jìn)館5000余人次，周末高峰期達(dá)7000人次。然而，隨之而來的也有各種“甜蜜的煩惱”。翻閱意見簿：“冷氣太足，得帶件外套”“感覺不夠涼快，希望空調(diào)開低一些”……截然不同的溫度訴求讓館方意識到，大型公共空間的溫度體驗，確實“眾口難調(diào)”。
據(jù)了解，漳州市圖書館采用中央空調(diào)集控，溫度設(shè)置嚴(yán)格遵循國務(wù)院辦公廳關(guān)于公共建筑空調(diào)溫度控制標(biāo)準(zhǔn)的要求。然而，其大面積的玻璃幕墻吸熱效應(yīng)、開闊的空間結(jié)構(gòu)以及冷氣輸送距離的差異，使得館內(nèi)不同區(qū)域的實際體感溫度存在顯著差別。讀者的集中反饋，讓圖書館將優(yōu)化溫度舒適度提上了日程。
如何在節(jié)約能源的同時，又滿足不同讀者群體對溫度的需求？漳州市圖書館館長周坤海從軌道交通車廂內(nèi)常見的“同車不同溫”服務(wù)中獲得靈感，決定在館內(nèi)實施類似的分區(qū)溫度管理。
“劃分不同溫度區(qū)域的關(guān)鍵依據(jù)是空調(diào)出風(fēng)口的位置?！闭闹菔袌D書館物業(yè)經(jīng)理李錄錄告訴記者，初步劃分后，工作人員還攜帶測溫設(shè)備，在每日上午十點和下午兩點這兩個最熱的時間點，對館內(nèi)1至3樓的各個閱讀和自習(xí)區(qū)域進(jìn)行了反復(fù)多次的實地測試和體感驗證。最終，一張張清晰的“溫度地圖”將主要閱讀空間劃分為弱冷區(qū)、舒適區(qū)和涼感區(qū)三大區(qū)域。
如今，直觀的溫度分區(qū)圖成了讀者選擇座位的貼心指南，也迅速收獲了讀者的積極回應(yīng)。一位患有鼻炎的讀者反饋，以前在圖書館總要躲避出風(fēng)口，現(xiàn)在可以直接選擇“弱冷區(qū)”，避免因溫差過大而引起身體不適。在圖書館備戰(zhàn)考研的張同學(xué)則表示：“我喜歡冷一點的位置，防止自己犯困，現(xiàn)在都早早來涼感區(qū)占位置?！睋?jù)工作人員觀察，實施分區(qū)管理后，館內(nèi)關(guān)于溫度的意見建議大幅減少，無疑是對這一舉措最好的肯定。
一張簡單的溫度分區(qū)圖，生動詮釋了漳州市圖書館公共服務(wù)的人性化與精細(xì)化。在暑期這一閱讀高峰期，市圖書館站在讀者角度，為不同需求的讀者群體“定制”最適宜的閱讀微環(huán)境，無疑為廣大讀者帶來了更加舒適、更加愉悅的閱讀體驗，讓書香與清涼相伴，沁人心脾。（漳州文明網(wǎng) 漳州融媒 黃天航）
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