
文明福建
微信公眾
文明福建
抖音號
初秋的清流縣林畬鎮(zhèn),毛澤東舊居前人潮涌動(dòng)。身著紅馬甲的志愿者穿梭其間,為游客指路、講解歷史。中華桂花文化園內(nèi),稚童踮腳輕撫桂花枝葉,家長溫聲提醒:“只看看,不摘葉?!蓖\噲鲕囕v停放整齊,地上不見垃圾。這是三明文明旅游的生動(dòng)寫照。
2024年,三明以“活力之城”入選《中國新聞周刊》年度案例。2025年上半年,全市接待游客3238.92萬人次,同比增長12.0%;全市游客旅游總花費(fèi)269.39億元,同比增長14.5%。數(shù)字背后,是這座“全國群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)重要發(fā)源地”將文明基因熔鑄于山水血脈的深耕。

三明
薪火相傳 文明植根
城鄉(xiāng)何以文明有象?答案寫在無數(shù)文明實(shí)踐志愿者的行動(dòng)里。
走進(jìn)泰寧古城,街頭巷尾、景區(qū)入口,隨處可見“紅馬甲”。他們疏導(dǎo)著人流,耐心為游客指明方向,彎腰拾起地上的小垃圾,或是小心攙扶年長的游客走上臺(tái)階。這些身影來自校園、企業(yè)、機(jī)關(guān),一張張熱忱的笑臉,是“滿意在三明”生動(dòng)的傳承。
73歲的退休教師甘木英,她的義工本上蓋滿了紅章?!叭豪镆缓?,我就坐不??!”她笑著說,“能幫上忙,心里頭就高興!”這樸實(shí)話語,道出了無數(shù)三明文明實(shí)踐志愿者的心聲。

泰寧古城文明志愿者
“有困難找志愿者,有時(shí)間做志愿者”,彰顯著這座城市的溫度。泰寧全縣660支服務(wù)隊(duì)、2.3萬名注冊志愿者,匯成了流動(dòng)的文明風(fēng)景線。
文明出游,方不負(fù)綠水青山。在建寧縣均口鎮(zhèn)修竹荷苑,千畝荷塘碧波蕩漾,粉荷亭亭玉立。來自福州的游客高女士帶著孩子漫步棧道:“空氣真好,荷花太美了。帶孩子來,也想讓他們感受這份美,學(xué)著愛護(hù)環(huán)境?!币慌缘逆?zhèn)干部謝涵宇欣慰地點(diǎn)頭:“現(xiàn)在游客素質(zhì)高,亂摘荷花的現(xiàn)象幾乎看不到了?!?/p>
這份自覺,離不開“雙向奔赴”的努力。漫步景區(qū),科學(xué)布設(shè)的垃圾箱引導(dǎo)著綠色新風(fēng)尚,專人維護(hù)的潔凈公廁彰顯著管理服務(wù)的溫度,規(guī)劃合理、充足的停車位有效破解了“停車難”的困擾。走進(jìn)酒店、民宿,工作人員會(huì)主動(dòng)問:“幾位用餐?有啥忌口嗎?”避免浪費(fèi)的定制團(tuán)餐很受歡迎?!俺珜?dǎo)節(jié)約、杜絕浪費(fèi)”的海報(bào)和點(diǎn)餐提示,在餐廳抬眼就能看到,“光盤”成了新“食”尚。
從“五講四美三熱愛”的源頭,到新時(shí)代“滿意在三明”的實(shí)踐,文明薪火在這里接力傳遞。精心打造的“水墨丹山 靜心泰寧”“八閩之巔 福源建寧”等11個(gè)特色子品牌,構(gòu)建起“一縣一品一特色”的全域文明旅游矩陣,讓文明成為游客可感可知的溫馨體驗(yàn)。

泰寧古城旅游廁所
服務(wù)創(chuàng)新 溫情織網(wǎng)
旅游服務(wù)的溫度,丈量著城市文明的高度。在三明,細(xì)微之處見真章。
“以前找?guī)彼廊耍F(xiàn)在方便又干凈!”游客的一句感慨,道出了三明旅游服務(wù)品質(zhì)提升的實(shí)在。旅游廁所電子地圖100%標(biāo)注、智慧系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測空氣質(zhì)量、推廣“所長制”、實(shí)施“三個(gè)一批”工程(提升10個(gè)精品、100個(gè)標(biāo)桿、460個(gè)達(dá)標(biāo)廁所)……“文明無異味”成了旅游廁所新名片。
智慧賦能,讓旅程更舒心。新建改建的集散中心優(yōu)化了客運(yùn)接駁、行李寄存等服務(wù);景區(qū)、酒店、特產(chǎn)紛紛入駐“滬明文旅康養(yǎng)‘五好’數(shù)智平臺(tái)”,提供“一站式”數(shù)字服務(wù)。
在三鋼工業(yè)旅游區(qū)、將樂玉華洞、清流天芳悅潭等智慧景區(qū),信息展示、預(yù)約訂票、刷碼入園一氣呵成,電子屏滾動(dòng)播報(bào)資訊,線上平臺(tái)暢通投訴反饋,游客省心又安心。
這份智慧與溫情,更在鄉(xiāng)村治理中開花結(jié)果。初秋的泰寧縣梅口鄉(xiāng)水際村,湖光瀲滟,庭院雅致,步道潔凈,宛如水墨畫。誰能想到,這里曾是“吃飯靠回銷,出門靠小船,照明靠松光”的窮村?旅游興起后,無序競爭、過度捕撈卻讓生態(tài)告急,游客投訴不斷。

泰寧縣水際村
困境如何破解?“村黨支部牽頭,‘三大協(xié)會(huì)’發(fā)力!”村黨支部書記王家生一語道破。黨支部+家庭旅館協(xié)會(huì)+漁業(yè)協(xié)會(huì)+游船協(xié)會(huì)的“1+3”模式是治亂良方。家庭旅館“五個(gè)統(tǒng)一”(品牌、經(jīng)營、服務(wù)、客源、價(jià)格)終結(jié)了惡性競爭;漁業(yè)協(xié)會(huì)“統(tǒng)一入股、共同經(jīng)營”實(shí)現(xiàn)了生態(tài)保護(hù)與村民增收雙贏;游船協(xié)會(huì)規(guī)范經(jīng)營,碼頭亂象一去不返。
如今的水際村,資源變資產(chǎn)、村民變股東:68戶家庭旅館會(huì)員資產(chǎn)超2億元,提供260多個(gè)崗位;3個(gè)民宿群床位超千張;漁業(yè)協(xié)會(huì)帶動(dòng)32村1500余戶,年年分紅可觀。
文明的種子,也在下一代心中扎根。2024年7月,市藝術(shù)館掌聲雷動(dòng),“小小文旅推薦官”決賽火熱上演。自年初啟動(dòng)以來,497名青少年踴躍報(bào)名,e三明平臺(tái)投票超285萬。35名小選手化身家鄉(xiāng)代言人,用童聲講述綠都風(fēng)光、紅色故事、客家風(fēng)情、沙縣味道,22萬網(wǎng)友在線見證。這場活動(dòng),把熱愛家鄉(xiāng)、傳播文明的種子,“種”進(jìn)了孩子們的心田。

泰寧古城周末夜
文化鑄魂 城鄉(xiāng)共榮
文明旅游最深沉滋養(yǎng),汲自文化活水,承自山水禮遇。
“鐺——!”夜幕下的泰寧古城尚書街,一聲悠遠(yuǎn)銅鑼響起。打更人提著燈籠巡行,高喊:“天干物燥,小心火燭!”幾位游客興致勃勃地跟著學(xué)喊,笑聲在古巷回蕩。
這只是古城周末夜的序曲。流光溢彩的魚子燈亮起,蜿蜒的橋燈如游龍舞動(dòng),神秘古樸的儺舞面具在光影下跳動(dòng),引得游客舉著手機(jī)連連贊嘆。
全省首個(gè)鄉(xiāng)村非遺博覽苑、梅林戲傳承基地、杉陽建筑館靜靜訴說著歷史。“穿漢服逛古城”在社交媒體刷屏。梅林戲走進(jìn)飄著茶香的小館,上青古樂、山歌不經(jīng)意間飄入街巷行人耳中。
傳統(tǒng)文化融入旅游日常,在煙火氣里扎下了根。泰寧古城因此入選第三批國家級夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)。
和泰寧不一樣的是,20多年前的尤溪桂峰村,村容破敗,人跡寥寥?!斑^去,村里許多房屋殘破、衛(wèi)生環(huán)境糟糕。不要說游客,就連我們自己也待不下去,總想著要怎么逃離這個(gè)小山村?!贝迕癫涛拿髡f,自己曾離開家鄉(xiāng),到福州打拼。
為了讓村子“活”起來,讓年輕人回得來,桂峰村在地方政府的支持下一點(diǎn)點(diǎn)蛻變重生。“我們秉承‘保護(hù)性開發(fā)’‘修舊如舊’等原則,最大程度還原保持傳統(tǒng)古村落歷史環(huán)境、建筑風(fēng)貌、文化韻味,并在此基礎(chǔ)上做好文化和旅游的開發(fā)?!惫鸱宕妩h支部書記蔡華日介紹,在發(fā)展旅游之前,桂峰村的收入主要依靠林業(yè)和農(nóng)業(yè)。
此后,桂峰村一邊進(jìn)行村容村貌提升、房屋修繕等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),一邊打造蔡襄家風(fēng)家訓(xùn)館、研學(xué)教育基地、民宿等新業(yè)態(tài),推動(dòng)農(nóng)文旅深度融合。桂峰村還入選全國“文化和旅游賦能鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀案例”,獲評“中國最有魅力休閑鄉(xiāng)村”、全國文明村等多項(xiàng)榮譽(yù)。

桂峰村
文化的力量,已匯入三明全域旅游的江河??矗筇锇鍩酏埼鑴?dòng)央視;聽,客家山歌在茶山竹海間回蕩;品,沙縣小吃化作音樂劇《幸福的煙火》亮相上海國際藝術(shù)節(jié)……全市574項(xiàng)非遺,深度融入游客的旅程。
從萬壽巖的遠(yuǎn)古回響到長征國家文化公園的紅色足跡,從客家祭祖的莊嚴(yán)肅穆到“中國綠都”的閑適悠然——文明,已內(nèi)化為三明旅游最閃亮的名片。
“文化是文明的根。我們努力讓游客不僅看得見山水,更能觸摸到文化脈搏,記住那份鄉(xiāng)愁。”市文旅局負(fù)責(zé)同志說。未來,三明將持續(xù)擦亮“滿意在三明”招牌,讓每一次旅行都成為文明的對話,讓遞向世界的,是一封浸潤山水詩意的文化請柬。(三明市融媒體中心全媒體記者 徐爾文 通訊員 陳鵬)