
文明福建
微信公眾
文明福建
抖音號(hào)

楊淑梅為居民縫補(bǔ)衣物
位于漳州市龍文區(qū)藍(lán)田街道福隆社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站的便民服務(wù)點(diǎn),不知不覺已運(yùn)行滿一年。當(dāng)初為解決針頭線腦的煩惱而設(shè)立的便民角落,如今已成為許多居民生活中實(shí)實(shí)在在的“好幫手”。
7月24日下午四點(diǎn)多,服務(wù)點(diǎn)里“嗒嗒”的縫紉機(jī)聲準(zhǔn)時(shí)響起。只見居民志愿者楊淑梅接過(guò)鄰居遞來(lái)的褲子,熟練地翻開褲腳,穿針引線。不過(guò)幾分鐘,開線的地方就變得服服帖帖。每周四是楊淑梅值班的日子,每到這天,需要縫縫補(bǔ)補(bǔ)的居民便會(huì)趕早來(lái)服務(wù)點(diǎn)找她幫忙?!笆缑肥炙嚭茫难澞_、換拉鏈、縫開線,信手拈來(lái)?!钡戎∫路木用窨涞?。楊淑梅靦腆一笑:“都是街坊鄰居,順手的事?!?/p>
在這二十來(lái)平方米的天地,墻上貼著一張清晰的排班表,志愿者輪流坐班,風(fēng)雨無(wú)阻為居民提供理發(fā)、磨菜刀、縫補(bǔ)衣物、量血壓、充電、應(yīng)急藥品和工具借用等多項(xiàng)便民服務(wù)。在門口“暖新驛站”的牌子指引下,外賣員小陳走進(jìn)服務(wù)點(diǎn),接過(guò)志愿者遞過(guò)來(lái)的涼白開,坐在椅子上給手機(jī)充上電,長(zhǎng)舒一口氣:“能進(jìn)來(lái)歇個(gè)腳,喝口水,踏實(shí)多了?!?/p>
“設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn),初衷就是想接住居民念叨的那些‘雞毛蒜皮’?!备B∩鐓^(qū)黨支部書記許思貞介紹,他們?cè)谧咴L時(shí)發(fā)現(xiàn),理個(gè)發(fā)、修個(gè)拉鏈、改個(gè)褲腳、磨把鈍了的菜刀,這些看著十分小的事,常常讓居民,尤其是不便遠(yuǎn)行的老人犯難,“咱就從這些最貼近生活的需求入手?!?/p>
這“家門口”的便利,88歲的吳賴感受真切。她每月都盼著理發(fā)師傅來(lái)?!耙郧叭ダ戆l(fā),走到街口的理發(fā)店都費(fèi)勁?,F(xiàn)在好了,‘家門口’就行!”看著鏡子里清爽利落的發(fā)型,老太太笑得合不攏嘴。
今年85歲的曾凡炮是這里的???。清晨在慢行步道散步,午間在長(zhǎng)者食堂享用可口飯菜,午后到社區(qū)活動(dòng)室和老友“廝殺”幾盤棋局,閑暇時(shí)來(lái)服務(wù)點(diǎn)和志愿者嘮嘮家常,順便喝杯茶、量個(gè)血壓?!捌敢凰?,我快一禮拜沒出過(guò)社區(qū)大門嘍!”曾老的滿足感,源自社區(qū)構(gòu)建的“全齡段服務(wù)鏈”——從長(zhǎng)者食堂、居家養(yǎng)老服務(wù)中心到衛(wèi)生服務(wù)站,居民步行十分鐘內(nèi),生活的便利與精神的滋養(yǎng)皆能“落袋為安”。
近年來(lái),福隆社區(qū)始終堅(jiān)持對(duì)居民需求的精準(zhǔn)服務(wù)。有居民反映電動(dòng)車充電難,中庭和街邊陸續(xù)新添了充電樁。有居民希望遛彎兒更安全舒適,慢行步道便修葺一新。有老人孩子希望可以找個(gè)地方坐坐玩玩,于是休閑區(qū)建起來(lái)了?!熬用裼猩断敕ǎ?lái)社區(qū)聊聊,我們就琢磨著怎么實(shí)現(xiàn)?!痹S思貞表示,服務(wù)點(diǎn)自運(yùn)行以來(lái),正逐步完善服務(wù)網(wǎng)。
現(xiàn)如今社區(qū)每月如期舉行的“便民服務(wù)日”,是便民服務(wù)點(diǎn)的延伸服務(wù),原本服務(wù)點(diǎn)按排班開展的義剪、修補(bǔ)、磨刀等常規(guī)服務(wù),到了服務(wù)日當(dāng)天便集中起來(lái),從室內(nèi)搬到室外。楊淑梅也把縫紉機(jī)搬了出來(lái),找她改衣、修褲腳的鄰居絡(luò)繹不絕,她手里的針線飛快穿梭。“在這兒幫大家縫縫補(bǔ)補(bǔ),還能嘮嘮家常,比一個(gè)人在家有意思多了!”她額角滲出細(xì)汗,臉上掛著藏不住的笑容。
此外,“便民服務(wù)日”活動(dòng)還拓展了二手物品交換、舊物回收、法律咨詢等接地氣的項(xiàng)目,像個(gè)熱熱鬧鬧的“便民小集市”。它不僅將便民服務(wù)從“定點(diǎn)分散”轉(zhuǎn)為“集中覆蓋”,讓居民辦事更方便、需求滿足更齊全,還把社區(qū)的居民聚在了一起,成了大伙兒每月期盼的“社區(qū)節(jié)日”。用居民的話說(shuō):“這服務(wù)日比超市打折還讓人惦記,既能辦正事,又能嘮家常,像個(gè)大家庭聚會(huì)!”
時(shí)間已近六點(diǎn),最后一位前來(lái)找楊淑梅幫忙的居民石大爺拿著剛補(bǔ)好的籃球褲從服務(wù)點(diǎn)走出來(lái),他捏了捏縫合處,滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭。抬眼望去,不遠(yuǎn)處的休閑區(qū)里,幾位老人正在涼亭下圍著棋盤上“廝殺”,幾個(gè)小童拿著球拍在廣場(chǎng)上揮舞,鄰居三三兩兩地坐在長(zhǎng)椅上聊著天。望著這再尋常不過(guò)的社區(qū)傍晚景象,石大爺不禁感嘆:“最好的社區(qū),就是讓居民覺得‘住在這兒,踏實(shí);留在這兒,幸?!??!闭f(shuō)完,他夾著補(bǔ)好的褲子,朝著家的方向大步走去。(漳州文明網(wǎng) 漳州融媒 許文彬 曹婉庭)