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近日，福州“福碼找?guī)毙〕绦蛘缴暇€運行，標(biāo)志著福州市“廁所革命”從設(shè)施升級邁向智慧服務(wù)新階段。市民群眾進(jìn)入“福州市垃圾分類”微信公眾號，點擊下方“福服務(wù)”就可找到五城區(qū)“福碼找?guī)毙〕绦?，搜索就近公廁并精?zhǔn)導(dǎo)航。（8月20日福州晚報）
這看似細(xì)微的技術(shù)升級，實則是一次深刻的文明躍遷。它用數(shù)字時代的智慧，回應(yīng)了人類最古老且基本的生理需求，為我們丈量城市文明提供了一個溫暖而精準(zhǔn)的新刻度。
如廁之困，曾是現(xiàn)代文明的一道隱秘傷疤。一座城市的文明程度，從不體現(xiàn)在它對外展示的繁華天際線，而藏在它如何對待市民最私密、最急迫的尷尬瞬間。內(nèi)急時茫然四顧、無處可尋的窘迫，找到公廁卻發(fā)現(xiàn)設(shè)施臟污、難以落腳的無奈，這些體驗都如同文明華服上的破洞，無聲地消解著個體的尊嚴(yán)與城市的體面。長久以來，“如廁難”問題暴露出的是城市公共服務(wù)在精細(xì)化、人性化層面的長期短板，是物質(zhì)文明高速發(fā)展后，人文關(guān)懷未能同步跟上的典型體現(xiàn)。
“科技向善”，為城市文明注入普惠溫度。福州“福碼找?guī)钡耐瞥?，其可貴之處在于，它沒有將“廁所革命”停留在新建多少廁位、裝修多么豪華的“硬件競賽”層面，而是利用數(shù)字技術(shù)這一現(xiàn)代文明的最強引擎，去解決人文關(guān)懷這一最古老的命題。它標(biāo)志著城市的治理哲學(xué)發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變：從管理者視角轉(zhuǎn)向用戶視角，從粗放式供給邁向精準(zhǔn)化服務(wù)。通過小程序這一低門檻、廣覆蓋的載體，科技不再是冷冰冰的術(shù)語和壁壘，而是成為了托舉市民生活品質(zhì)、守護(hù)每一個人基本尊嚴(yán)的普惠性力量。這是“科技向善”理念在城市治理中最生動、最溫暖的實踐。
細(xì)節(jié)鑄就品質(zhì)，“廁所文明”定義城市真正高度。真正的城市文明，是一種彌漫在空氣里、滲透在細(xì)節(jié)中的綜合體驗。它由無數(shù)個方便、安全、有尊嚴(yán)的微小瞬間構(gòu)成。一個易于尋找、干凈整潔的公廁，就是這種體驗不可或缺的基石?！案４a”解決的不僅是導(dǎo)航問題，更通過提升可達(dá)性，間接促進(jìn)了公廁環(huán)境的維護(hù)與監(jiān)督，形成了文明使用的正向循環(huán)。這座無形的“數(shù)字橋梁”，連接的不僅是人與設(shè)施，更是市民的獲得感與城市的治理效能，最終指向的是人與城市之間一份相互尊重、彼此成全的文明契約。
從此，在福州的街頭，內(nèi)急不再意味著焦慮與狼狽。一份從容，源于指尖輕觸的科技之力，更源于一座城市對文明內(nèi)涵的深刻理解與不懈追求。這小小的“福碼”，恰如一面清晰的鏡鑒，照見了城市文明應(yīng)有的溫度與高度。（福州文明網(wǎng) 樓欣蕾）
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