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2005年至2025年,廈門連續(xù)七屆榮膺“全國文明城市”?!拔拿鳌背蔀檫@座城市的精神底色。如今,廈門在全國率先推動營商環(huán)境優(yōu)化與精神文明建設(shè)深度融合,探索建設(shè)“營商文明”,引導(dǎo)企業(yè)將環(huán)境、社會、治理(ESG)理念融入發(fā)展,為建設(shè)高素質(zhì)高顏值現(xiàn)代化國際化城市提供支撐。

北京工商大學(xué)經(jīng)管學(xué)部主任郭毅教授從城市可持續(xù)發(fā)展視角,深入闡述了湖里區(qū)ESG文明生態(tài)共建行動的戰(zhàn)略價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義。
廈門市委文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年以來,廈門推動精神文明建設(shè)從“創(chuàng)建文明城市”向“建設(shè)城市文明”躍升,拓展參與主體,將新經(jīng)濟(jì)組織納入文明建設(shè)重要力量。建設(shè)“營商文明”,成為新的切入口和契合點(diǎn)。
廈門市堅(jiān)持政企協(xié)同。市發(fā)改委出臺《廈門市環(huán)境、社會和治理(ESG)發(fā)展行動方案(2025—2027年)》,以自愿參與為核心,推動形成“政企雙向奔赴、親清與共”的良好生態(tài)。廈門通過政策引導(dǎo)、資源支持,聯(lián)合各區(qū)與企業(yè)認(rèn)定“營商文明共建示范單位”,引導(dǎo)企業(yè)完善員工權(quán)益保障機(jī)制,提升員工文明素養(yǎng),培育具有感召力的企業(yè)文化。企業(yè)履行社會責(zé)任、回饋社區(qū)與社會的行動,正與城市文明建設(shè)形成深度融合與良性互動。
廈門還推動文明實(shí)踐陣地與園區(qū)、樓宇、企業(yè)服務(wù)站等融合,開設(shè)“營商政策直通車”,組織政策宣講會、銀企對接會、法律咨詢會、營商環(huán)境懇談會等,邀請政府職能部門、專家學(xué)者、金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)面對面交流,精準(zhǔn)解讀政策、回應(yīng)關(guān)切、解決難題。文明實(shí)踐陣地正逐漸成為政企互動的“會客廳”和“服務(wù)站”。
為提升參與積極性,廈門將構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、多維度的營商文明評價(jià)指標(biāo)體系,重點(diǎn)突出企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動、員工福祉、環(huán)境保護(hù)、社會貢獻(xiàn)等方面的實(shí)際成效。對評級領(lǐng)先的企業(yè),政府將給予政策支持,進(jìn)一步提升企業(yè)參與熱情。
在全市層面,廈門市委文明辦創(chuàng)新打造營商文明樣板,賦能經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

9月9日,湖里區(qū)舉辦“營商文明·ESG同行”ESG文明生態(tài)共建行動發(fā)布會?,F(xiàn)場,湖里區(qū)委文明辦、湖里區(qū)發(fā)改局、湖里區(qū)科工局與首期ESG文明生態(tài)共建企業(yè)代表共同發(fā)起“政府與企業(yè)共建倡議”。
作為廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)祥地,湖里區(qū)率先啟動試點(diǎn),構(gòu)建起文明建設(shè)與企業(yè)ESG建設(shè)“需求雙向?qū)?、發(fā)展雙向賦能、內(nèi)涵雙向提升”的機(jī)制,并在“九八”期間啟動全國首個(gè)ESG文明生態(tài)共建行動。
湖里區(qū)圍繞市容環(huán)境、公共秩序、志愿服務(wù)、公益慈善、誠信建設(shè)、綠色發(fā)展六大指標(biāo),梳理城市文明建設(shè)需求清單,明確企業(yè)參與事項(xiàng)與成果;發(fā)布社會責(zé)任需求清單,引導(dǎo)企業(yè)資源投向教育均衡、基層醫(yī)療、生態(tài)治理等民生熱點(diǎn)。
“如何讓企業(yè)從‘要我做’變?yōu)椤乙觥??”湖里區(qū)通過政策和金融雙向保障激活企業(yè)內(nèi)生動力。
在政策層面,湖里區(qū)探索編制《可持續(xù)發(fā)展型文明單位支持辦法》,整合財(cái)政補(bǔ)貼、審批便利、榮譽(yù)認(rèn)定等資源,為企業(yè)提供“一企一策”的定制化服務(wù)。金融方面,區(qū)里推動企業(yè)ESG表現(xiàn)與綠色信貸、綠色債券、綠色保險(xiǎn)審批掛鉤,使表現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)在融資中享受優(yōu)先辦理、擔(dān)保優(yōu)惠、利息補(bǔ)貼等支持,降低綠色轉(zhuǎn)型資金壓力。
同安區(qū)則圍繞科技型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需求,推出服務(wù)“組合拳”。在智慧城市建設(shè)中,政府聯(lián)合住建、大數(shù)據(jù)等部門,開放12類應(yīng)用場景,協(xié)助企業(yè)搭建“政務(wù)服務(wù)+社區(qū)治理”數(shù)字化平臺,并將數(shù)據(jù)安全管理、服務(wù)響應(yīng)效率納入營商文明評價(jià)。
在廈門科學(xué)城(同安片區(qū))設(shè)立的“一園十崗”展示點(diǎn),通過圖文、視頻集中呈現(xiàn)科技企業(yè)綠色生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新案例,成為展示營商文明成果的重要窗口。同時(shí),“同安區(qū)楓橋驛站”為企業(yè)保駕護(hù)航,推動企業(yè)開展文明實(shí)踐。
同安區(qū)還將企業(yè)納入“文明城市共建單位”體系,圍繞市容提升、秩序維護(hù)等重點(diǎn)任務(wù)簽訂“共建責(zé)任書”。如為東亞機(jī)械、金牌櫥柜等企業(yè)劃定“文明責(zé)任區(qū)”,指導(dǎo)開展廠區(qū)周邊清掃、交通引導(dǎo)等活動。
廈門在推動營商文明過程中,民營企業(yè)成為重要力量。

2025年8月28日,欣賀股份有限公司開展“熱血同欣、脈動未來”獻(xiàn)血活動。
全國文明單位、臺資企業(yè)欣賀集團(tuán)將履行社會責(zé)任作為使命,在公益事業(yè)上持續(xù)投入。企業(yè)捐贈價(jià)值108萬元服裝支持山區(qū)教育,向湖里區(qū)慈善會捐贈100萬元幫扶困難群體。董事長連續(xù)9年帶領(lǐng)員工參與無償獻(xiàn)血。企業(yè)成立愛“欣”志愿服務(wù)隊(duì),創(chuàng)新推行“員工文明積分體系”,將志愿服務(wù)、節(jié)能行為等納入積分考核,激勵(lì)員工以文明為榮。
本土企業(yè)金牌家居則把“愛拼敢贏”的閩商精神與ESG理念結(jié)合,成為行業(yè)實(shí)踐的先行者。企業(yè)以“減碳、降耗、循環(huán)”為目標(biāo),推廣以竹代木、以竹代塑的“藍(lán)竹耐水板”,每年減少2.5萬立方米木材消耗;依托國家“863”計(jì)劃成果打造柔性智能制造平臺,實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化管控,降低能源浪費(fèi)。
“建設(shè)營商文明不是簡單的理念疊加,而是推動企業(yè)與社會共建共治的制度創(chuàng)新?!睆B門市委文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們希望通過這一探索,讓城市文明建設(shè)與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展互為支撐、相得益彰?!保◤B門文明網(wǎng) 新華社)