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阿倫壽司雙十中學店。記者 莊筱婧 攝

藝中緣染燙店。江芬 攝

永興富照相館。江芬 攝
用相機定格青春的老照相館,熟稔街坊口味的社區(qū)奶茶店,學生們放學后直奔的平價壽司店……在廈門市湖里區(qū)禾山街道,這些開了十年以上的老店,早已超越商業(yè)本身,成為居民共同的生活記憶與情感依托。
誠信經(jīng)營是市場經(jīng)濟的基石,更是優(yōu)化營商環(huán)境的核心要素。2025年8月,禾山街道聯(lián)合湖里區(qū)誠信促進會為“誠信經(jīng)營十年老店”授牌。“我們希望通過擦亮誠信老店的‘金字招牌’,守護看得見的煙火氣,營造更包容的市場氛圍,讓小微經(jīng)營主體生根發(fā)芽、茁壯成長,也讓群眾可感可知、可及可享。”禾山街道黨工委書記李斌說。
近日,記者深入走訪禾山街道多家“誠信經(jīng)營十年老店”,傾聽老店用時間書寫的暖心故事,也看看這塊“金字招牌”為這些店鋪帶來哪些新變化。
故事1
開了15年的奶茶店
靠“看得見的新鮮”贏得回頭客
在廈門雙十中學高中部門口,藏著一家“老派”的奶茶店——茶多紛。老板范大坤說,店里幾乎只做線下生意,“外賣單只有1%”,在當下看來有些不可思議。
這家小店已經(jīng)營十五年。有些老顧客說:“久到我都不記得啥時候開的?!?/p>
“原來比較小,就這么一個窗口,18平方米?!狈洞罄せ貞浀馈?009年,他在雙十中學旁開了這家店,初衷是“做學生生意”。沒想到,一做就是十五年,店面也擴大到如今的87平方米。
一家奶茶店能開15年,范大坤坦言,靠的就是看得見的新鮮?!拔疫@里是開放式廚房,前臺放了什么樣的水果,后臺用什么樣的材料,客人都看得到。”他說。不少家長起初不放心,站在柜臺前全程盯著他榨果汁,“怕加水和香精”。但時間一長,疑慮變成了信任,“多看幾次,他們就不看了,閉著眼也放心?!?/p>
盡管商業(yè)越來越發(fā)達,外賣越來越方便,但扎根社區(qū)的老店,卻多了一份溫度以及人與人之間的情感鏈接。
下了晚自習,雙十中學不少學生喜歡到茶多紛來一杯奶茶,緩解一天的學習壓力。年頭久了,不少人畢業(yè)后成了老師、白領,再回到店里,范大坤不僅一眼認出,還記得他們以前的喜好:“有的最愛喝‘奶茶雙皮奶’,下面雙皮奶,上面是奶茶,還有紅豆、芋圓、椰果……”這款“奶茶雙皮奶”至今仍是店里的招牌。
有一位來自臺灣的叔叔,從2009年這家奶茶店開店至今,幾乎每天都來店里,“一年365天,他至少來333天?!狈洞罄ばχf,這位“鐵桿粉絲”為的是那口“家鄉(xiāng)味”。
這位臺灣叔叔愛喝甜,但老板擔心他的健康,悄悄為他“減糖”:從標準糖降到七成,再降到五成……十幾年下來,臺灣叔叔成了店里的“活招牌”,也是老板研發(fā)新品的“顧問”。“他會說茉莉花茶花香不夠,茶味重了,我們慢慢調(diào),慢慢改?!薄 ?/p>
故事2
營業(yè)13年的壽司店
老板用“不漲價”的誠意留住顧客
作為茶多紛的“鄰居”,阿倫壽司也是一家開了13年的老店。到了飯點,這家不到20平方米的小店人頭攢動,老板胡姨有條不紊地壓實米飯、加好配料、卷好打包,堅持現(xiàn)點現(xiàn)做,為的就是“一口鮮”。
3元的蟹流壽司卷、5元的芒果手卷……在這里,學生和家長成了常客。盡管十多年來房租和原料成本早就攀升,但為了照顧學生的消費能力,阿倫壽司許多產(chǎn)品堅持不漲價,這種做法讓學生和鄰居們感受到了實實在在的誠意。
今年8月,禾山街道攜手湖里區(qū)誠信促進會,組織社區(qū)為“誠信經(jīng)營十年老店”授牌,像茶多紛、阿倫壽司這樣的街角小店由此走進大眾視野。“很多店我們很熟悉,但沒想到已經(jīng)陪伴居民超過十年?!焙淌⒕游瘯敝魅侮愔痉颊f。
記者了解到,當天授牌儀式很簡短,氣氛卻熱烈而隆重,店主們“盛裝”出席:小吃店老板特地穿上唯一一件白襯衫,五金店老板娘一改平日樸素風格,換上一襲靚麗的長裙……胡姨在感言中認真寫道:“我們會繼續(xù)守在這里,下一個十年,我們還在老地方,等大家來坐坐。”
點擊
“金字招牌”的含金量
為老店增強發(fā)展信心
在枋湖南社區(qū),有一家總是敞著大門的照相館——永興富。8月以來,不少老顧客進門發(fā)現(xiàn)店里多了一塊“誠信經(jīng)營十年老店”的牌子,忍不住調(diào)侃:“你們可不止十年了吧!我孩子小時候就在你們這拍的畢業(yè)照!”
不久前,一位年輕人拿著過世爺爺年輕時的照片,整條街一家家問過來,走進永興富時,試探地問老板能否修復。她起初心存疑慮,直到瞥見墻上那塊“誠信經(jīng)營十年老店”的牌子,才稍稍安心?!斑@塊牌子,讓新客人對我們多了一份信任?!崩习妩S旗生說。
范大坤也坦言,這塊牌子成了不少新顧客的“定心丸”?!爸坝袑η閭H在奶茶店門口猶豫,男生說‘不知道新鮮不新鮮’,女孩指著牌子說‘應該不錯’?!狈洞罄ぶ鲃由锨敖忉專骸拔覀兪鞘畮啄甑睦系炅?,如果沒有品質(zhì)保證,活不下來。”
“這些老店拿到這塊牌子,靠的是口碑和信譽。我們能做的,就是為他們搭建展示的平臺。”禾山街道黨群服務中心主任薛順亮說。在街道與誠信促進會的指導下,社區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺與工商部門初步篩選誠信經(jīng)營十年以上的店鋪,再結(jié)合線上口碑與線下暗訪,最終形成這份“誠信經(jīng)營十年老店”名單。
“得知我們?yōu)槔系晔谂?,老板們都很激動,他們覺得被看見、被認可?!辫屎仙鐓^(qū)黨委副書記江芬說。
“我們是個體店,不像連鎖店有品牌背書。但我們能‘活下來’,靠的就是顧客的信任?!睂Ψ洞罄碚f,這塊牌子不僅是榮譽,更是責任。
誠信始終是最珍貴的商業(yè)品質(zhì)。湖里區(qū)誠信促進會常務副會長章再耕說:“持續(xù)經(jīng)營十年,本身就是最有力的信用背書。我們希望通過授牌,讓這些默默堅守的店鋪被看見、被了解?!保◤B門日報記者 莊筱婧)