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2025年全國(guó)導(dǎo)游資格考試于近日落幕，泉州考點(diǎn)的報(bào)考人數(shù)創(chuàng)下歷年新高，位列全省前茅。導(dǎo)游資格證成了“香餑餑”，正是泉州文旅產(chǎn)業(yè)與人才雙向奔赴的生動(dòng)注腳。

報(bào)考人數(shù)持續(xù)攀升，首先得益于泉州文旅產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。近年來(lái)，泉州文旅頻頻“出圈”，在“世遺之城”“世界美食之都”兩張國(guó)際名片的帶動(dòng)下，泉州已成為國(guó)內(nèi)外游客青睞的文化旅游目的地。今年國(guó)慶中秋假期，當(dāng)?shù)亟哟慰涂偭客黄魄f(wàn)人次，同比增長(zhǎng)近三成，游客旅游總花費(fèi)超90億元，創(chuàng)下歷史新高。當(dāng)前，文旅產(chǎn)業(yè)被擺在泉州城市發(fā)展的突出位置，導(dǎo)游人才需求擴(kuò)大，這正是報(bào)考人數(shù)大幅增長(zhǎng)的重要原因。

其次，旅游消費(fèi)升級(jí)與業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型重塑了導(dǎo)游職業(yè)的內(nèi)涵。當(dāng)前，人們的旅游需求從“走馬觀花”的觀光游覽向“沉浸式”的深度體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，泉州也正在系統(tǒng)推進(jìn)文旅業(yè)態(tài)迭代升級(jí)，從依托自然人文資源向注重消費(fèi)場(chǎng)景轉(zhuǎn)換。這一背景下，導(dǎo)游作為旅游地、旅行社、游客之間的溝通橋梁，其角色與承擔(dān)的責(zé)任變得更加多元化，他們不再是傳統(tǒng)的“解說(shuō)員”“帶路者”，更需要扮演文化闡釋者、體驗(yàn)設(shè)計(jì)師乃至城市形象大使等多元角色。此外，隨著文旅市場(chǎng)細(xì)分程度不斷增強(qiáng)，小團(tuán)化、定制游逐漸流行，游客期待導(dǎo)游能在溝通協(xié)調(diào)、情緒互動(dòng)乃至新媒體技能等方面滿(mǎn)足其個(gè)性化需求。這使得導(dǎo)游職業(yè)的挑戰(zhàn)性與成長(zhǎng)空間同步增加，增強(qiáng)了其職業(yè)吸引力。

記者注意到，今年泉州1200余名報(bào)考人員中，35歲以下青年占比超過(guò)七成，跨行業(yè)、高學(xué)歷、外語(yǔ)類(lèi)考生成為報(bào)考主力人群，其中不乏非遺傳承人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、歸國(guó)華僑等，人才結(jié)構(gòu)越來(lái)越豐富。多元化新生力量的加入，有助于提高導(dǎo)游人才隊(duì)伍整體服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力，從而更快、更好地推動(dòng)文旅行業(yè)轉(zhuǎn)型。

這股“導(dǎo)游熱”不僅是市場(chǎng)自發(fā)反應(yīng)，也應(yīng)成為泉州提升文旅軟實(shí)力、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展契機(jī)。地方文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，離不開(kāi)深諳地方文脈、滿(mǎn)懷文化熱情的人才支撐。我們樂(lè)見(jiàn)相關(guān)單位抓住這個(gè)契機(jī)，進(jìn)一步完善導(dǎo)游的職業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃，開(kāi)闊導(dǎo)游的知識(shí)視野，深化導(dǎo)游講解的科學(xué)內(nèi)涵，讓其真正做到精準(zhǔn)講解、“行家”講解；推動(dòng)“導(dǎo)游＋”跨界融合，培育研學(xué)導(dǎo)師、文化策展型導(dǎo)游等新角色；建立更加完善的導(dǎo)游人才評(píng)價(jià)體系，通過(guò)定期評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，吸引和留住優(yōu)秀人才；改善導(dǎo)游的工作環(huán)境和待遇，提高導(dǎo)游職業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度，支持導(dǎo)游隊(duì)伍更好擔(dān)當(dāng)文化傳播與旅游服務(wù)的雙重使命。（湯海波）