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在全國(guó)率先推出“信用就醫(yī)住院場(chǎng)景”、創(chuàng)新推出“商保賠付”場(chǎng)景、信用停車(chē)管理平臺(tái)正式上線(xiàn)、“廈房超市”上線(xiàn)……近日,個(gè)人信用白鷺?lè)炙拇笮庞脩?yīng)用場(chǎng)景全新上線(xiàn),開(kāi)啟市民信用生活新篇章。
“個(gè)人信用白鷺?lè)肿鳛槌鞘行庞玫幕A(chǔ)設(shè)施,已經(jīng)逐步形成品牌價(jià)值,成為城市信用工作的主要抓手?!笔邪l(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),市民高頻使用信用借閱、信用停車(chē)等場(chǎng)景,提升了社會(huì)運(yùn)行效率且用戶(hù)體驗(yàn)良好;信用就醫(yī)場(chǎng)景多次獲得全國(guó)表彰,并作為典型案例向全國(guó)推廣。
截至目前,個(gè)人信用白鷺?lè)掷塾?jì)上線(xiàn)128個(gè)信用便民惠民場(chǎng)景,累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)突破363萬(wàn)人,用信次數(shù)突破1.29億次,累計(jì)產(chǎn)生超245億元的經(jīng)濟(jì)效益。
展望“十五五”,廈門(mén)將深入貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會(huì)精神,全面落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)福建、廈門(mén)工作的重要講話(huà)重要指示批示精神,繼續(xù)在政務(wù)、民生方面積極拓展信用應(yīng)用場(chǎng)景,不斷提升市民的守信獲得感,在社會(huì)信用體系建設(shè)方面貢獻(xiàn)更多“廈門(mén)經(jīng)驗(yàn)”。
信用就醫(yī)模式拓展至住院場(chǎng)景 專(zhuān)屬信用額度設(shè)定并提升至2萬(wàn)元
個(gè)人信用白鷺?lè)终酵瞥觥靶庞镁歪t(yī)住院場(chǎng)景”,這意味著,廈門(mén)信用就醫(yī)模式從門(mén)急診拓展至住院場(chǎng)景。
聚焦市民住院“辦事環(huán)節(jié)多、資金周轉(zhuǎn)難”問(wèn)題,廈門(mén)推動(dòng)信用服務(wù)與住院流程深度融合,創(chuàng)新推出“信用就醫(yī)住院場(chǎng)景”,既簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),又緩解預(yù)繳費(fèi)壓力,讓市民住院就醫(yī)更便捷、更輕松。廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院是首個(gè)“信用就醫(yī)住院場(chǎng)景”落地醫(yī)院,目前累計(jì)有超6萬(wàn)人開(kāi)通信用就醫(yī)住院服務(wù)。
據(jù)介紹,“信用就醫(yī)住院場(chǎng)景”有三大亮點(diǎn)。
一是簡(jiǎn)化住院申請(qǐng)核驗(yàn)流程。醫(yī)院建立“門(mén)急診信用—住院信用”無(wú)縫銜接機(jī)制,市民憑原有門(mén)急診信用就醫(yī)資質(zhì),無(wú)需重復(fù)提交身份證、病歷、收入證明等材料,無(wú)需額外進(jìn)行信用評(píng)估,系統(tǒng)自動(dòng)同步信用信息、匹配住院額度,實(shí)現(xiàn)“一次授信、全診療周期通用”,大幅減少住院前申請(qǐng)、核驗(yàn)的環(huán)節(jié)和時(shí)間成本。
二是設(shè)定專(zhuān)屬額度緩解資金壓力。結(jié)合市民常規(guī)住院診療的預(yù)繳費(fèi)需求(涵蓋床位費(fèi)、檢查費(fèi)、藥品費(fèi)、基礎(chǔ)治療費(fèi)等核心項(xiàng)目),個(gè)人信用白鷺?lè)制脚_(tái)將住院場(chǎng)景專(zhuān)屬信用額度設(shè)定并提升至2萬(wàn)元,市民可憑信用額度直接抵扣部分預(yù)繳費(fèi),避免因短期資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題延誤住院治療,切實(shí)減輕住院前期的資金負(fù)擔(dān)。
三是打通全流程服務(wù)鏈條。醫(yī)院將信用服務(wù)貫穿住院“申請(qǐng)—繳費(fèi)—治療—結(jié)算”全環(huán)節(jié),住院期間系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步費(fèi)用明細(xì)與信用使用情況,出院時(shí)直接對(duì)接信用結(jié)算與醫(yī)保報(bào)銷(xiāo),無(wú)需額外辦理信用核銷(xiāo)手續(xù),實(shí)現(xiàn)住院全流程“少跑腿、少排隊(duì)、少墊資”。
推出“商保賠付”場(chǎng)景 實(shí)現(xiàn)醫(yī)療商保理賠“零單證、零跑腿”
個(gè)人信用白鷺?lè)终酵瞥觥吧瘫Yr付”場(chǎng)景,破解就醫(yī)墊資痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享與自動(dòng)結(jié)算,使得理賠到賬時(shí)長(zhǎng)從7—15天縮短至1—3天。
個(gè)人信用白鷺?lè)纸ㄔO(shè)信用就醫(yī)商保平臺(tái),接入多家主流商業(yè)保險(xiǎn)公司,打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+保險(xiǎn)+信用就醫(yī)”一體化服務(wù)平臺(tái),建立醫(yī)療數(shù)據(jù)與保險(xiǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“診療數(shù)據(jù)直連理賠系統(tǒng)”。
通過(guò)患者信用授權(quán),平臺(tái)自動(dòng)向商業(yè)保險(xiǎn)公司同步醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)、住院結(jié)算單等理賠材料,保險(xiǎn)公司無(wú)需人工核驗(yàn)即可完成定損、核算,實(shí)現(xiàn)“診療結(jié)束、理賠同步啟動(dòng)”。
與此同時(shí),平臺(tái)開(kāi)發(fā)商保理賠線(xiàn)上申請(qǐng)通道,患者出院后僅需在線(xiàn)確認(rèn)理賠信息,無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)提交紙質(zhì)材料、反復(fù)跑動(dòng),理賠辦理體驗(yàn)進(jìn)一步優(yōu)化。理賠進(jìn)度同步通過(guò)平臺(tái)推送,讓群眾“在家就能等理賠、隨時(shí)能查進(jìn)度”。
目前,“商保賠付”場(chǎng)景已接入廈門(mén)大學(xué)附屬中山醫(yī)院、廈門(mén)市中醫(yī)院、廈門(mén)市兒童醫(yī)院等10家醫(yī)院,中國(guó)平安、泰康人壽、太平洋健康等10家保險(xiǎn)公司,累計(jì)提供線(xiàn)上理賠服務(wù)超2萬(wàn)人次。
持續(xù)探索信用停車(chē)模式 信用停車(chē)管理平臺(tái)上線(xiàn)運(yùn)行
為提升停車(chē)離場(chǎng)通行速度,節(jié)約車(chē)主時(shí)間,減輕停車(chē)位管理單位收費(fèi)工作量、減少資費(fèi)糾紛,個(gè)人信用白鷺?lè)殖掷m(xù)探索信用停車(chē)模式 ,采用免密支付、信用額度等方式,為市民提供“先離場(chǎng)后付費(fèi)”的服務(wù)。
近日,由廈門(mén)市發(fā)改委聯(lián)合財(cái)政局、住建局等多部門(mén)共同打造的市級(jí)信用停車(chē)平臺(tái)——廈門(mén)信用停車(chē)管理平臺(tái)正式上線(xiàn)運(yùn)行。目前,首批接入廈門(mén)信用停車(chē)管理平臺(tái)的180余個(gè)停車(chē)場(chǎng)已正式面向市民開(kāi)放,個(gè)人信用白鷺?lè)?50分及以上的用戶(hù)均可享受“先離場(chǎng)后付費(fèi)”的服務(wù)。該平臺(tái)致力于解決市民長(zhǎng)期面臨的“繳費(fèi)繁、出場(chǎng)慢”等停車(chē)痛點(diǎn),通過(guò)整合全市公共停車(chē)資源,打造“一碼通停、信用暢行”的智慧停車(chē)新體驗(yàn)。
上線(xiàn)“廈房超市” 讓置業(yè)過(guò)程更便捷更放心
個(gè)人信用白鷺?lè)终缴暇€(xiàn)“廈房超市”。“廈房超市”是由廈門(mén)市住建局指導(dǎo)、國(guó)企承建的房屋方面的綜合性平臺(tái),為用戶(hù)提供權(quán)威、便捷的購(gòu)房信息服務(wù)。
海量信息,一手掌握?!皬B房超市”匯聚全市主流在售新樓盤(pán),用戶(hù)只需動(dòng)動(dòng)手指,即可獲取最新的樓盤(pán)動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目基礎(chǔ)信息、樓棟戶(hù)型分布、一房一價(jià)及銷(xiāo)售情況等核心數(shù)據(jù)。
實(shí)景看房,身臨其境?!皬B房超市”創(chuàng)新“看點(diǎn)”功能,通過(guò)圖文、視頻等形式,帶用戶(hù)“云參觀(guān)”每個(gè)項(xiàng)目的公共區(qū)域和樣板間。讓用戶(hù)足不出戶(hù),便能感受房屋的布局、裝修風(fēng)格,看房效率大大提升。
權(quán)威資訊,專(zhuān)業(yè)解讀。多家主流媒體和行業(yè)達(dá)人入駐“廈房超市”,未來(lái),平臺(tái)將持續(xù)升級(jí),即將推出 “數(shù)據(jù)微顧問(wèn)” 服務(wù),可幫助購(gòu)房者便捷查詢(xún)新房成交參考價(jià),有效縮小信息差,讓房產(chǎn)交易更加公開(kāi)透明。(廈門(mén)日?qǐng)?bào)記者 劉艷)