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十分鐘可達長者食堂、托育機構(gòu)、社區(qū)醫(yī)院,還能享受智慧政務(wù)與便民服務(wù)!漳州市持續(xù)推進“共享、韌性、活力、魅力、智慧、和善”的和諧社區(qū)建設(shè)導(dǎo)向,以為民、便民、安民服務(wù)為宗旨,以“線上線下”相結(jié)合的方式,從公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、智慧治理、民主共治、黨建引領(lǐng)等方面發(fā)力,打造全時段全齡段“十分幸?!狈?wù),不斷增強居民群眾的幸福感和獲得感。

龍文區(qū)福隆社區(qū)新時代文明實踐站常態(tài)化開展便民服務(wù)
把服務(wù)送到“家門口” 讓文明扎根“心坎上”
在漳州市龍文區(qū)的福隆社區(qū),為有效推進完整社區(qū)建設(shè),龍文區(qū)成立領(lǐng)導(dǎo)小組、福隆社區(qū)成立工作專班、聘請專業(yè)技術(shù)人員組建專業(yè)技術(shù)團隊,形成“區(qū)—社區(qū)—專業(yè)技術(shù)團隊”三級聯(lián)動機制;利用問卷調(diào)查、召開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等方法開展社區(qū)體檢,找到居民群眾反映迫切、急需解決的短板問題。
該社區(qū)在已配備的養(yǎng)老服務(wù)照料中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等設(shè)施基礎(chǔ)上,依托龍文區(qū)老舊小區(qū)改造及城市更新項目,以“一老一小”為核心盤活約1600平方米閑置用房,增設(shè)社區(qū)長者食堂、托育機構(gòu),以政府補助、社會化管理的運營模式,引進有資質(zhì)的第三方運營機構(gòu),覆蓋“生、老、病、養(yǎng)”等環(huán)節(jié)的全鏈條社區(qū)服務(wù),居民在小區(qū)內(nèi)即可滿足全齡段全時段就近托育、養(yǎng)老、就醫(yī)需求。為全面補齊公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施短板,社區(qū)還統(tǒng)籌改造現(xiàn)有空間資源,充分利用中庭使用率較低的綠地、沿街商業(yè)外側(cè)空地等空間,改造提升為兒童活動區(qū)、社區(qū)慢行系統(tǒng)等,系統(tǒng)化實施海綿化改造、無障礙化改造,增設(shè)垃圾屋、公共衛(wèi)生間,并將閑置架空層改造成活動空間,打造出10分鐘幸福社區(qū)生態(tài)圈。
社區(qū)還積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”服務(wù),建設(shè)智慧安防監(jiān)控系統(tǒng)、高空拋物監(jiān)控系統(tǒng)等。整合打通智慧城管、平安漳州E家、行政服務(wù)、志愿服務(wù)時間銀行等平臺,創(chuàng)建“福鄰智享”數(shù)字平臺,推進各平臺上下貫通、橫向互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)社區(qū)治理體系轉(zhuǎn)型數(shù)字化、智能化、現(xiàn)代化,增加了群眾日常所需服務(wù)網(wǎng)上商場場景應(yīng)用,居民足不出戶就可通過平臺申請、發(fā)布、下單、支付,享受省錢、省時、省事、省力的智慧服務(wù)和政務(wù)服務(wù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路。

書法教學(xué)在沈氏家廟“閩”課堂開展
以全域陣地“奏新樂” 讓文明更具“煙火氣”
漳州市以“特色文化賦能、全域陣地升級”為引領(lǐng),緊扣群眾多元文化需求,積極構(gòu)建“點線面”相結(jié)合的立體式宣傳思想文化陣地體系,通過高標準謀劃、品牌化打造和可持續(xù)發(fā)展,有效激發(fā)了基層文化創(chuàng)造活力,文化陣地已深深植根于街頭巷尾,成為兼具“煙火氣”與“文藝范”的文化載體。
在詔安縣的沈氏家廟,閑置廂房被改造為“閩”課堂,非遺手工課吸引眾多親子家庭沉浸式體驗;東關(guān)社區(qū)的創(chuàng)工坊集藝術(shù)品展示、文創(chuàng)開發(fā)與文化體驗于一體,拉近群眾與傳統(tǒng)文化的距離;在新華書店打造的“讀詔安”空間,“青年TALK秀”“大理包”“四季有理”理論宣講脫口秀等活動輪番上演,思想與笑聲交織共鳴;百年歷史文化街區(qū)中山路上,融入詔安“八大名片”的文化打卡墻,已成為市民競相駐足留影的熱門地標。
近年來,詔安縣系統(tǒng)梳理并整合社區(qū)、書店、廣場、老街、宗祠等多元場景,將文化元素深度嵌入城市肌理,因地制宜打造主題鮮明的文化節(jié)點。從街角書店到城市廣場,從繁華鬧市到靜謐巷陌,文化陣地始終與百姓日常生活緊密相連。在持續(xù)的場景化浸潤中,文化認同悄然生長,主流價值得以涵養(yǎng)。詔安縣還持續(xù)推動“厝邊音樂會”“星空后備箱集市”等品牌活動迭代升級,實現(xiàn)從組織引導(dǎo)到群眾主動參與的轉(zhuǎn)變。據(jù)統(tǒng)計,各類活動累計吸引參與超40萬人次,網(wǎng)絡(luò)話題量突破100萬。隨著活動深入開展,越來越多的文化人才借助陣地平臺實現(xiàn)從分散到集聚、從單向輸送到雙向互動的轉(zhuǎn)變,在技藝傳習、文創(chuàng)開發(fā)等方面取得多維成長。陣地為人才搭建舞臺,人才以創(chuàng)意反哺陣地,逐步構(gòu)建起“陣地吸引人才、人才激活陣地”的良性循環(huán)。這一循環(huán)不僅提升了文化活動的專業(yè)品質(zhì)與吸引力,也為整個陣地體系的持續(xù)發(fā)展注入了源源不斷的動力。
截至目前,詔安縣通過“串珠成鏈、連線成網(wǎng)”,以新時代文明實踐中心為樞紐,已建成縣、鄉(xiāng)、村三級269個陣地,并打造各類文化陣地50余處,構(gòu)建起覆蓋廣泛、有機銜接的陣地網(wǎng)絡(luò)圖譜,吸引群眾參與超20萬人次,有力夯實了宣傳思想文化工作的實體基礎(chǔ)。

“文明積分制”,讓“小積分”成為激發(fā)文明的“大能量”
以積分帶動“好言行” 讓文明激發(fā)“大效能”
“您好,我想兌換那只小青蛙公仔?!薄拔乙獌稉Q一支筆?!薄拔蚁雰稉Q削筆刀?!薄鞍职郑憧?,我的積分竟然可以換個積木玩具!”……在長泰區(qū)錦溪社區(qū)新時代文明實踐站的“文明積分兌換點”前,孩子們清脆的聲音此起彼伏。這樣的畫面,如今在錦溪社區(qū)已是尋常一景。社區(qū)以志愿服務(wù)隊伍為支點,積分獎勵為杠桿,撬動社區(qū)治理的大變化。
“文明積分制”已不僅僅是一套激勵機制,更是融入日常生活的社區(qū)治理創(chuàng)新。在社區(qū)的公共區(qū)域,時常能看到一群身著統(tǒng)一服裝的文明實踐小志愿者。他們或在宣傳欄前認真講解垃圾分類知識,或在居民樓下發(fā)放反詐宣傳單頁,或手持小喇叭倡導(dǎo)文明過節(jié)。在社區(qū)舉辦的“友鄰共享集市”活動中,這些小志愿者更是不可或缺的身影——在紅色先鋒區(qū),他們協(xié)助收集居民的“微心愿”;在金色豐收區(qū),他們幫忙擺放新鮮的農(nóng)產(chǎn)品;在藍色平安區(qū),他們耐心地向老人們講解新型詐騙手段;在橙色健康區(qū),他們引導(dǎo)居民有序排隊進行愛心義診。如今,社區(qū)的小錦星志愿服務(wù)隊從最初的23人發(fā)展壯大,成為社區(qū)文明建設(shè)的重要力量。
在這里,一個孩子的成長,帶動一個家庭的參與;一個家庭的文明,影響一個社區(qū)的改變。正是“文明積分制”將文明行為量化為具體積分,居民通過參與志愿服務(wù)、遵守社區(qū)公約、踐行文明行為等方式獲取積分,積分可在指定兌換點換取實物或服務(wù)。這一機制將社會主義核心價值觀轉(zhuǎn)化為具體可行的社區(qū)共識,全面激發(fā)了群眾參與基層治理、共建幸福生活的熱情。錦溪社區(qū)的創(chuàng)新實踐也獲得了廣泛認可。如今,錦溪社區(qū)已成立了7支不同功能的文明實踐志愿服務(wù)隊,注冊志愿者400余人,其中星級志愿者10人,總服務(wù)時長累計超過1萬小時。從孩子到老人,志愿服務(wù)精神在這里蔚然成風,文明已成為一種生活習慣。(漳州文明網(wǎng))