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文明風(fēng)1月7日訊 “您好,我們是縣里的志愿者,正為創(chuàng)建全國(guó)文明縣城收集意見(jiàn)建議,方便打擾幾分鐘嗎?”最近,在連江縣鳳城鎮(zhèn)鯉魚(yú)山社區(qū)的麗景天下小區(qū),不少居民在家門(mén)口迎來(lái)了面帶微笑、手持問(wèn)卷的“紅馬甲”。
原來(lái),自2025年11月中旬起,連江縣交通局正式啟動(dòng)“文明相伴鄰好連江”聯(lián)踐共建活動(dòng),將志愿服務(wù)直通車(chē)“開(kāi)”進(jìn)了小區(qū)樓棟里。通過(guò)面對(duì)面的走訪、心貼心的交流,把文明創(chuàng)城的“大主題”化為鄰里間的“家常話”,悄然激活了社區(qū)文明共建的一池春水。
“分組包樓”勤跑腿,志愿服務(wù)有章法
為了讓走訪不走過(guò)場(chǎng)、真正走進(jìn)心里,連江縣交通局迅速成立了工作專(zhuān)班,抽調(diào)了48名干部職工,組成24支“流動(dòng)服務(wù)小分隊(duì)”。這些小分隊(duì)按樓棟“認(rèn)領(lǐng)”責(zé)任區(qū),每組兩人,分工明確——一人負(fù)責(zé)引導(dǎo)講解,一人專(zhuān)做記錄反饋,確保“棟棟有人管、戶戶有回應(yīng)”。
志愿者們還專(zhuān)門(mén)“鉆研”出了社區(qū)居民的生活節(jié)奏表,聚焦上午11點(diǎn)和下午4點(diǎn)半之后這兩個(gè)“家門(mén)口時(shí)段”上門(mén),大大提高了“遇見(jiàn)率”和“暢談率”。一句清晰禮貌的開(kāi)場(chǎng)白、一份細(xì)致的問(wèn)卷、一套“當(dāng)日走訪、次日上報(bào)”的快速反饋機(jī)制,讓每次敲門(mén)都帶著誠(chéng)意與效率。
走深走實(shí)聽(tīng)民聲,共建共享聚合力
活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),一抹抹“志愿紅”已在這個(gè)小區(qū)里閃現(xiàn)了192人次,輕輕敲開(kāi)了900多扇門(mén),帶回了738份充滿溫度的建議與心聲。除了認(rèn)真完成問(wèn)卷,志愿者們更是化身“傾聽(tīng)者”和“傳遞員”,將居民關(guān)心的點(diǎn)滴小事、對(duì)社區(qū)建設(shè)的種種期盼,一一認(rèn)真記下,成為文明城市創(chuàng)建中扎實(shí)的“民意地基”。
不僅如此,這場(chǎng)文明接力還在不斷擴(kuò)散!11月14日,連江縣交通局聯(lián)合縣直機(jī)關(guān)黨工委、鯉魚(yú)山社區(qū),把“文明相伴,鄰好連江”的主題活動(dòng)辦到了居民身邊;12月19日,又與鳳城鎮(zhèn)東北社區(qū)攜手,通過(guò)“行文明事,創(chuàng)文明城”、“倡導(dǎo)綠色出行,建設(shè)美麗連江”等互動(dòng)宣傳,吸引了更多群眾參與。文明,正從一次入戶、一場(chǎng)活動(dòng)中,逐漸蔓延成大家心中共同的向往。
文明創(chuàng)建不止步,交通力量再續(xù)航
敲門(mén)聲雖輕,激起的卻是濃濃的社區(qū)溫情與共建合力。下一步,連江縣交通局將繼續(xù)深化這份“鄰里之約”,讓文明實(shí)踐服務(wù)常態(tài)化、貼心化。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化流程、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),及時(shí)回應(yīng)大家的美好期待,為連江縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市注入更多來(lái)自“交通人”的溫暖與動(dòng)力。(連江縣委文明辦)