
文明福建
微信公眾
文明福建
抖音號
如今的廈門,正以多層次餐飲品牌矩陣為支撐,將美食打造成城市亮眼名片。坐落于蓼花路的蓼花卿語,緣起于一段溫暖的街巷記憶。創(chuàng)始人吳麗卿童年時,外婆常帶她漫步在蓼花繁盛的蓼花路,這份兒時情懷與偶遇三層老洋房的緣分,讓她決心打造一處能讓親朋好友舒心相聚、賞味暢談的空間。如今,這家承載著童年回憶與歡聚美好的餐廳,在堅守本味的同時,踐行文明餐桌理念,在方寸餐桌間,演繹著廈門的文明“星”食光。
菜品守正
堅守潮汕菜“講究本味,追求極致鮮,做工精細(xì)”的精髓
午后的蓼花路靜謐雅致,三層老洋房改造的餐廳藏在綠蔭深處,推門而入便感受到溫潤的煙火氣息。“這道生腌膏蟹的魅力在于極致鮮甜、冰涼滑嫩,如同冰激凌般的口感,搭配濃郁醇厚的復(fù)合調(diào)味,讓人一試難忘?!狈?wù)員向食客介紹菜品時,總能講出背后蘊(yùn)含的烹飪理念。蓼花卿語的菜單,處處體現(xiàn)著潮汕菜“物盡其用”的古老智慧,這正是極致廚藝致敬自然、踐行文明餐桌的生動詮釋。
作為主打潮汕菜的餐廳,蓼花卿語始終堅守潮汕菜“講究本味,追求極致鮮,做工精細(xì)”的精髓?!俺鄙遣说撵`魂是鮮,而對鮮的極致追求,本身就包含著用技藝讓同一食材擁有更多元化的鮮味。”吳麗卿把對蓼花路的童年記憶,化作對食材的敬畏之心。一條鮮魚采用多種烹飪方式,將魚的鮮味發(fā)揮出不一樣的感覺。潮汕最經(jīng)典的“陳皮豉蒜蒸法”將陳皮、豆豉、大蒜三種經(jīng)典風(fēng)味合而為一,它在傳統(tǒng)“蒜蓉豆豉蒸魚”的基礎(chǔ)上,加入了陳皮這一味靈魂香料,使風(fēng)味層次和健康益處都得到了升華;“普寧豆醬焗”將潮汕風(fēng)味的靈魂普寧豆醬,與深海珍饈相結(jié)合,通過經(jīng)典的“焗”技法,創(chuàng)造出一種咸鮮交融、原汁原味的味覺體驗;“酸梅蒸”是一道極具特色的潮汕風(fēng)味家常菜,以其“酸甜咸鮮,醒脾開胃”的獨特風(fēng)味而著稱,特別適合夏季或食欲不振時享用。這種對食材的“物盡其用”,既是潮汕菜世代相傳的烹飪傳統(tǒng),更是對“光盤行動”最質(zhì)樸的踐行。
在堅守傳統(tǒng)的同時,餐廳更將文明理念融入菜品呈現(xiàn)。針對不同用餐人數(shù),所有招牌菜均設(shè)置小份例,多人聚餐可品嘗多樣風(fēng)味,兩人小酌也能避免浪費。潮汕經(jīng)典鹵水拼盤推出“迷你版”,讓食客既能嘗到鵝肝、鵝掌、鵝翅等經(jīng)典部位,又不會因分量過大造成剩余;鮑參翅肚等高端食材則提供按位上餐服務(wù),精準(zhǔn)把控用量。而餐廳主動建議客人按需點餐的貼心舉動,更讓“節(jié)約不浪費”成為用餐常態(tài),人少之時,招牌套餐便是絕佳選擇,既能嘗遍特色,又無剩余之憂。
服務(wù)進(jìn)階
踐行文明理念,讓食客既舒心又安心
米其林評審對服務(wù)的考量,藏在每一個不經(jīng)意的細(xì)節(jié)里。蓼花卿語的服務(wù)理念是“不過分打擾,不缺位響應(yīng)”,這種恰到好處的關(guān)懷,讓文明用餐理念自然落地??腿擞貌蜁r,服務(wù)員會悄悄留意客人的茶杯狀態(tài),在即將見底時輕聲續(xù)水;看到客人專注交談,便放緩腳步、降低音量,避免打斷節(jié)奏;若客人點餐,會主動根據(jù)人數(shù)推薦合適菜品,提醒“小份菜足夠品嘗,不夠再加更新鮮”。
這種貼心服務(wù),源于團(tuán)隊對專業(yè)素養(yǎng)的深刻理解。餐廳廚師團(tuán)隊多來自潮汕本地,不少人擁有十幾年甚至幾十年的潮汕菜烹飪經(jīng)驗,他們對潮汕菜的理解,并非照搬菜譜,而是日復(fù)一日與食材打交道“磨”出來的,經(jīng)驗、手感、眼力、判斷力都是技藝的核心。他們不僅能精準(zhǔn)把控食材的火候與調(diào)味,更能向食客講述每道菜品的文化淵源與制作巧思。“這道番茄絲瓜三丸煲的丸子要經(jīng)過上千次捶打,才能保持Q彈口感,是潮汕人逢年過節(jié)的必備菜?!鄙喜藭r的幾句講解,讓食客在品味美味的同時,讀懂背后的匠心與傳承。
為了讓文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化,餐廳建立了完善的培訓(xùn)體系。員工需熟記每道菜品的食材搭配與分量,能根據(jù)客人需求精準(zhǔn)推薦點餐方案;針對剩余菜品,主動提供環(huán)保打包盒,并告知儲存與加熱方法;在餐具選擇上,優(yōu)先使用可降解材質(zhì),減少一次性用品消耗?!拔覀兿M腿烁惺艿降牟粌H是星級服務(wù),更是被看見、被尊重、被讀懂的文明溫度?!眳躯惽浔硎荆瑥氖巢倪x購到餐桌服務(wù),每個環(huán)節(jié)都要踐行文明理念,讓用餐體驗既舒心又安心。(廈門日報記者 沈彥彥)