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文明風(fēng)2月9日訊 近日，已安全回到四川老家的鄒大爺，特意打電話向南平市救助管理站工作人員表示由衷的謝意，“謝謝你們，是你們的幫助，讓我能趕在年前安全到家，回家過年，這個(gè)年，我過得踏實(shí)！”
救助現(xiàn)場(chǎng) 陳濤 攝
1月中旬的深夜，南平市民政局系統(tǒng)開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)，南平市救助站聯(lián)合110 巡特警、延平區(qū)城管局等多部門巡查至城區(qū)一處碼頭時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位裹著破舊棉被、蜷縮在長(zhǎng)椅上瑟瑟發(fā)抖的老人，彼時(shí)氣溫已降至零下。經(jīng)詢問得知，老人姓鄒，年逾七旬，來自四川。半年前，鄒大爺經(jīng)人介紹到延平區(qū)一處工地打零工，工程完工后，包工頭卻以各種理由拖欠工資，后續(xù)更是失聯(lián)。身無分文、無處可去的鄒大爺，無奈之下只能夜宿碼頭，靠撿拾剩菜剩飯勉強(qiáng)度日。
追回薪資 陳濤 攝
在征得老人同意后，巡查人員將老人護(hù)送至救助站。站內(nèi)為他提供了溫暖的住宿、熱騰騰的飯菜和干凈的衣物。在基本生活得到保障后，鄒大爺向工作人員吐露了心聲：“我一把年紀(jì)了，辛辛苦苦來福建打工，就怕辛苦錢打了水漂，這是我的救命錢?！本戎玖私獾竭@一情況后，立即啟動(dòng)“法律援助＋多方協(xié)調(diào)”機(jī)制，一面安排社工安撫老人情緒，一面指派專人協(xié)助老人維權(quán)。工作人員陪同鄒大爺前往勞動(dòng)監(jiān)察部門報(bào)案，提供關(guān)鍵證據(jù)，并積極與項(xiàng)目發(fā)包方溝通，闡明利害關(guān)系，經(jīng)過不懈努力，最終成功幫鄒大爺追回了被拖欠的全部工資。
送鄒大爺踏上返鄉(xiāng)路 陳濤 攝
拿回自己“救命錢”的鄒大爺非常激動(dòng)，緊緊握住救助站工作人員的手：“我以為這錢要不回來了，謝謝你們，不僅救了我的命，還幫我討回了公道！”考慮到臨近春節(jié)，鄒大爺歸心似箭，救助站又為他購買了返鄉(xiāng)車票，準(zhǔn)備了途中所需的食物和防疫物資，并安排工作人員護(hù)送他前往車站。鄒大爺?shù)某晒Λ@救，得益于區(qū)城管局牽頭片區(qū)聯(lián)合執(zhí)法在日常巡查中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、聯(lián)動(dòng)救助的機(jī)制，也成為街頭救助網(wǎng)絡(luò)中的重要一環(huán)。
“寒冬送溫暖”活動(dòng)開展以來，南平市救助站已累計(jì)救助26人次，發(fā)放御寒物資78件。除了提供食宿、御寒等基本生存保障外，救助站更加注重“助人自助”，通過“社工＋法務(wù)”聯(lián)動(dòng)模式，幫助受助人員解決根源問題，讓救助工作從“保生存”向“保尊嚴(yán)、保發(fā)展”延伸?！熬戎ぷ鞑粌H要讓受助者‘活下來’，更要讓他們‘站起來’?！蹦掀绞芯戎芾碚菊鹃L(zhǎng)表示：“無論是討回被拖欠的工資，還是購買返鄉(xiāng)車票，我們都希望通過實(shí)際行動(dòng)，讓受助人員感受到社會(huì)的溫暖和正義的力量，重拾生活的信心。”（南平市委文明辦 南平市救助管理站 黃龍潮）
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