文明風(fēng)11月12日訊 （朱道衡）遠(yuǎn)親不如近鄰。在同安區(qū)大同街道鳳山社區(qū)銀華新村小區(qū)，提起64歲的廖榮鳳，真是無(wú)人不曉。她雖然已經(jīng)從單位退休，但每天都忙碌在為小區(qū)居民服務(wù)的第一線，帶領(lǐng)一群黨員群眾志愿者為改善小區(qū)生活環(huán)境、為鄰里關(guān)系和諧而默默奉獻(xiàn)。她像愛(ài)護(hù)自己的家一樣愛(ài)護(hù)著小區(qū)這個(gè)大家庭，是居民交口稱贊的“好阿姨”。
帶頭美家園
讓更多居民參與其中
雜草叢生、垃圾滿地、蚊蟲(chóng)滋生……這是2018年4月銀華機(jī)械廠物業(yè)撤離銀華新村小區(qū)后的情形?！昂?jiǎn)直成了垃圾廠?！绷螛s鳳回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)天氣漸熱，成堆的垃圾在烈日的暴曬下散發(fā)難聞的酸臭，讓路過(guò)的人無(wú)不掩鼻。
見(jiàn)此情形，廖榮鳳坐不住了，她戴上手套拿著鐵鍬、掃把等工具，清理小區(qū)內(nèi)廢棄物、垃圾和花壇中的枯樹(shù)枝、雜草。雖然烈日炎炎，汗如雨下，但她不放過(guò)任何一處的垃圾，仔細(xì)清理犄角旮旯處的污垢，并用剪刀修剪橫伸到路上、影響交通的樹(shù)枝樹(shù)杈，使小區(qū)環(huán)境得到改善，受到了居民的稱贊。
“小區(qū)是我們的家園，如果大家都能把小區(qū)當(dāng)成自己的家來(lái)打理，經(jīng)常給它‘洗洗澡’，我們的小區(qū)一定會(huì)更加美好?！绷螛s鳳經(jīng)常這樣說(shuō)。受她的影響，不少小區(qū)居民也加入其中，清理垃圾、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。與此同時(shí)，銀華新村小區(qū)所在的鳳山社區(qū)也組織數(shù)十名黨員志愿者，幫助清潔轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾。
我市推行垃圾分類，廖榮鳳是最積極的響應(yīng)者行動(dòng)者之一。她和志愿者們一起宣傳垃圾分類投放，制止垃圾亂扔現(xiàn)象?！皠傞_(kāi)始宣傳垃圾分類并不容易?！绷螛s鳳告訴記者，小區(qū)內(nèi)很多居民年齡較大，老年人長(zhǎng)期養(yǎng)成的生活習(xí)慣一時(shí)半會(huì)兒難以改變，需要反復(fù)勸導(dǎo)，手把手地教。
功夫不負(fù)有心人。如今，小區(qū)內(nèi)許多居民不僅自己堅(jiān)持垃圾分類，還主動(dòng)勸導(dǎo)其他人參與到垃圾分類、愛(ài)護(hù)美好家園的行動(dòng)中。
樂(lè)當(dāng)和事佬
苦口婆心做工作化解鄰里糾紛
物業(yè)撤離帶來(lái)小區(qū)環(huán)境的質(zhì)量下降，也引發(fā)人們反思。2019年，在鳳山社區(qū)的協(xié)助下，銀華新村小區(qū)自治小組召開(kāi)首次會(huì)議，經(jīng)過(guò)研究討論，小組成員一致推選廖榮鳳為小區(qū)自治小組組長(zhǎng)。當(dāng)選上組長(zhǎng)的她更忙碌了，不僅帶領(lǐng)小組成員對(duì)小區(qū)綠地雜草進(jìn)行定期整治，還主動(dòng)當(dāng)起小區(qū)的調(diào)解員，盡力協(xié)調(diào)解決鄰里之間的矛盾糾紛。
有一次，兩戶小區(qū)居民因?yàn)檐?chē)棚的事情鬧到她面前評(píng)理。原來(lái)，一戶居民的幾輛廢棄自行車(chē)占用了鄰居的車(chē)棚位置，鄰居多次交涉，問(wèn)題都得不到解決，雙方關(guān)系相當(dāng)緊張。了解情況后，廖榮鳳將兩戶居民拉到一起，從法律法規(guī)到鄰里相處之道，擺事實(shí)講道理，苦口婆心做了大量調(diào)解工作。占用別人車(chē)棚的居民被廖榮鳳的誠(chéng)心感動(dòng)，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)向鄰居道歉?！霸S多鄰里糾紛往往是因?yàn)闆](méi)有中間的調(diào)解員，矛盾雙方只顧著爭(zhēng)吵，而忘記了心平氣和地交流?！绷螛s鳳說(shuō)。
值得一提的是，廖榮鳳還特別關(guān)愛(ài)小區(qū)里的弱勢(shì)群體。在日常的文明巡查過(guò)程中，她經(jīng)常會(huì)順道敲開(kāi)這些住戶的門(mén)跟他們嘮嗑，詢問(wèn)下他們的近況，是否需要幫助。她經(jīng)常到社區(qū)反映這些困難群體的情況，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員上門(mén)進(jìn)行幫扶。（同安區(qū)委文明辦供稿）
