文明風(fēng)7月18日訊 文明，不僅是一道靚麗的風(fēng)景，更是城市綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。近年來，南平市對標(biāo)創(chuàng)建全國文明城市，建立健全“三項(xiàng)機(jī)制”，用最實(shí)的舉措抓落實(shí)，以最嚴(yán)的要求促整改，舉全市之力，聚全民之智，不斷完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，亮化提升市容市貌，豐富城市文化內(nèi)涵，涵養(yǎng)市民文明素質(zhì)，讓創(chuàng)建的過程成為“群眾滿意”的過程，以和諧有序的步伐趕赴“文明城市之約”。
健全責(zé)任機(jī)制，落實(shí)“主管”責(zé)任，形成創(chuàng)城工作齊抓共管的新格局
始終堅(jiān)持“創(chuàng)建為民 創(chuàng)建惠民”導(dǎo)向，市、區(qū)黨政班子帶頭謀創(chuàng)城、促創(chuàng)城、抓創(chuàng)城。建立“市區(qū)一體”共建機(jī)制，加強(qiáng)部門之間、屬地之間、部門和屬地之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系，構(gòu)建各司其職、相互協(xié)作、責(zé)任明晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的文明城市創(chuàng)建管理格局。推動建立10287個社區(qū)網(wǎng)格，27933名網(wǎng)格員定崗定責(zé)、按時按點(diǎn)開展創(chuàng)建工作，帶動近10萬人次黨員干部參與一線創(chuàng)建活動。建立“清單銷號”責(zé)任機(jī)制，市創(chuàng)城辦每年根據(jù)《全國文明城市測評體系》《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》拆分具體任務(wù)清單，并與延平區(qū)、建陽區(qū)及市直各單位集中簽訂責(zé)任書，通過層層移交創(chuàng)建清單，做到責(zé)任單位法定化、責(zé)任主體明確化、責(zé)任崗位具體化。今年，制定下發(fā)100項(xiàng)《南平市創(chuàng)建全國文明城市百日攻堅(jiān)任務(wù)總清單》，各責(zé)任單位每周匯報(bào)工作進(jìn)展，完成一項(xiàng)，銷號一項(xiàng)，對在規(guī)定時限內(nèi)未完成的進(jìn)行“掛圖督辦”，確保創(chuàng)城任務(wù)“件件有落實(shí)，件件能落實(shí)，件件快落實(shí)”。通過攻堅(jiān)行動，集中整治城市牛皮癬、違規(guī)廣告和店招，優(yōu)化調(diào)整交通隔離護(hù)欄7000余米，建成體育中心1686個停車泊位，整治線纜18公里、弱電箱216個，建設(shè)微型消防站站86個，對市區(qū)21個農(nóng)貿(mào)市場、18座公廁、老舊小區(qū)和路政設(shè)施進(jìn)行改造提升，城市面貌顯著改善，市民的幸福感和歸屬感明顯增強(qiáng)。
健全督查機(jī)制，強(qiáng)化“監(jiān)管”力度，構(gòu)筑創(chuàng)城工作一抓到底的新常態(tài)
創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，責(zé)任分工沒有“漏洞”，落實(shí)沒有“折扣”，文明創(chuàng)建才不會留下“死角”。南平市建立了“三督一報(bào)”督查制度，即市創(chuàng)城指揮部督查組、市大督查辦和第三方模擬測評開展暗訪督查，并對發(fā)現(xiàn)問題統(tǒng)一通報(bào)。市創(chuàng)城指揮部成立五個暗訪督查組，分別對延平區(qū)、建陽區(qū)45類實(shí)地考察點(diǎn)位實(shí)行常態(tài)化督查，做到“一周一督查，一月全覆蓋”，對督查整改的問題定期開展“回頭看”，建立臺賬清單，實(shí)行銷號管理。截至6月30日，今年共計(jì)督查362個點(diǎn)位，發(fā)現(xiàn)1102個問題，其中整改到位926個，正在整改168個。每兩個月，市創(chuàng)城辦聘請第三方開展一次模擬測評，對照測評體系嚴(yán)查細(xì)查，并深入社區(qū)開展問卷調(diào)查，了解群眾對創(chuàng)城工作的知曉率、支持率和滿意度。對暗訪督查組和第三方模擬測評發(fā)現(xiàn)的問題，市創(chuàng)城辦以《整改通知單》的形式分派到各單位，并規(guī)定整改時限，對于限期整改不到位的，視情況予以通報(bào)，并作為考核獎懲的重要依據(jù)。同時，定期梳理創(chuàng)城重難點(diǎn)問題提交市大督查辦提級督辦，帶著問題找責(zé)任，帶著責(zé)任解難題，通過實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”問責(zé)督辦，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)各級各部門創(chuàng)建責(zé)任。
健全投訴機(jī)制，創(chuàng)新“共管”方式，奏響創(chuàng)城工作全民參與的大樂章
文明城市“人人共管，人人共享”。近年來，南平市著力打通“監(jiān)督渠道”，優(yōu)化“投訴流程”，出臺“激勵方案”，充分發(fā)揮黨員志愿者、青年志愿者和巾幗志愿者先鋒模范作用，引導(dǎo)廣大市民參與創(chuàng)城、支持創(chuàng)城、滿意創(chuàng)城。今年來，南平市建好用好數(shù)字化12345投訴平臺，劃撥10個事業(yè)編制成立南平市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心，開辟創(chuàng)城投訴通道，并向全社會“張榜公布”，對涉及創(chuàng)建全國文明城市的問題建立臺賬清單，實(shí)行跟蹤處理，不斷提高群眾對創(chuàng)城工作的滿意度。同時，南平廣播電視臺開設(shè)“不文明行為曝光臺”，由市城管局、公安局、文旅局等職能部門和廣大市民提供不文明交通、不文明旅游、不文明晾曬、不文明遛狗、占道經(jīng)營、亂扔雜物等行為的照片和視頻，每周集中曝光1期，目前累計(jì)曝光6期。市直各單位每周約1000人次開展“文明交通”“清潔家園”“文明條例宣傳”等主題志愿服務(wù)活動。全市1867個新時代文明實(shí)踐站，4930支志愿服務(wù)隊(duì)伍，累計(jì)開展志愿服務(wù)活動104844場次，“有困難找志愿者，有時間做志愿者”成為越來越多普通市民的共識。全市共榮獲全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“4個100”先進(jìn)典型6個，榮獲省級學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四最美”先進(jìn)典型共34個；認(rèn)定三星級志愿者155人，四星級志愿者83人，五星級志愿者21人。
創(chuàng)建全國文明城市重在內(nèi)外兼修、持之以恒。長期以來，南平市不僅積極踐行習(xí)近平生態(tài)文明思想，推行綠化花化彩化，打造高顏值“綠色”南平，更是注重涵養(yǎng)城市品格，打造高素質(zhì)“道德”南平，以昂揚(yáng)的姿態(tài)奮力建設(shè)新時代富美新南平。（南平市委文明辦 吳利武）
